摘要：“智能体”未来将是人工智能发展的主流方向之一。

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做一个自己的AI应用门槛有多低？

在蚂蚁集团副总裁徐鹏看来，在大平台的支持下，普通商家创建应用的成本会越来越低，甚至可以不需要懂代码，就能做出一个自己的AI智能体应用。

在9月5日外滩大会举办的“大模型的创造力边界与应用想象力”论坛上，“智能体”变成了高频出现的热词。随着国内AI产业化落地进程加快，越来越多细分领域、定制化的AI应用喷涌而出。业界认为，这证明了“智能体”将成为人工智能发展的主流方向之一。

“智能体”具体指什么？这个概念指代一种能够自主行动、感知环境、做出决策并与环境交互的计算机系统或实体，通常依赖大型语言模型作为其核心决策和处理单元，具备独立思考、调用工具去逐步完成给定目标的能力。

清华大学人工智能研究院常务副院长孙茂松解释，“智能体”并不是一个新词汇，在英文中，“智能体”翻译为“Agent”，AI的出现为这个词汇赋予了新的含义。其概念较为宽泛，可能指代具身智能的机器人，也可能是虚拟世界的数字人，甚至不一定有“人”的概念，就指代一个软件，一个用AI技术帮人解决问题的工具。

2023年底，OpenAI在其第一届开发者大会上公布了“智能体”发展计划——推出ChatGPT自定义功能，即GPTs。用户可以在ChatGPT基础上，无须编码就创建自定义功能的ChatGPT。后续，OpenAI在今年年初上线了GPTs商店，包含300万个应用，支持用户一边聊天一边训练自己的GPT。这就意味着，未来人人都能零基础创建基于自身想法和目的的AI智能体，并把自己的智能体放到OpenAI的应用商店获得收益。

这套“智能体”落地逻辑和当年苹果上线应用商店有些类似，但应用的制作门槛却被大大降低，由此推动了智能体的开发热潮。这也是为什么近半年来国内外AI应用如雨后春笋般多起来的重要原因。

国内科技平台如微信、蚂蚁等也接续发力，纷纷布局AI应用研发平台。在本次外滩大会上，支付宝即启动了智能体生态开放计划，并推出智能体开发平台“百宝箱”。在这一平台上，商家机构可以0代码创建专属智能体，快速调用蚂蚁百灵等大模型，并将应用发布到支付宝小程序、支付宝App、支小宝App等。

专家认为，智能体应用的开发成本降低，个性化服务软件将迎来快速增长。孙茂松表示，定制化软件可以是可交互的聊天机器人，医疗健康顾问，个人生活管家等，“未来两年，数字人软件一定会有很大的发展”。