比尔·盖茨（Bill Gates）认为，科技专家并不能完全回答未来人工智能将如何全面影响工作和社会活动，但鉴于当前的技术发展趋势，他确实认为我们现在就开始使用人工智能工具是很重要的。
“与人工智能良好协作并加以利用的能力，如今比了解 Excel 或互联网更为重要，”盖茨告诉我。
这是我们在探讨接下来是什么？与比尔·盖茨的未来的对话中讨论的话题之一，这是一部新的纪录片系列，将于 9 月 18 日在网飞（Netflix）上线。
这位微软联合创始人在首播集中把它描述成“关于我们未来的节目”，即将推出的五集系列探讨了多个问题：人工智能、错误信息、收入不平等、气候危机和全球健康。
该纪录片不仅凸显了盖茨的观点，还包括来自医生、教育工作者、科学家、活动家、企业家、像 Lady Gaga 这样的艺术家和电影制片人詹姆斯·卡梅隆（James Cameron）以及盖茨家人的不同观点。
五年前，网飞（Netflix）通过纪录片《走进比尔的大脑：解码比尔·盖茨》（Inside Bill's Brain: Decoding Bill Gates），意在向观众展现盖茨解决问题的思维方式。
由戴维斯·古根海姆（Davis Guggenheim）执导的这个系列探索了微软的早期岁月、这位科技创新者的童年以及他在发展中国家全球健康、气候变化和厕所卫生方面的慈善方面的努力。
比尔·盖茨对人工智能和工作的看法
作家蒂姆·厄本（Tim Urban）和OpenAI的格雷格·布罗克曼（Greg Brockman）等人在第一集中出现，分享了他们对ChatGPT和人工智能超级智能发展的见解，而其他专家则对人工智能的伦理、益处和弊端发表了看法。
与此同时，卡梅隆提出了随着技术发展速度加快，他创作科幻作品变得更加困难的观点，并表达了对人工智能的担忧。他和盖茨讨论了人工智能对人类目标感的影响，以及卡梅隆如何对这项技术持有“反乌托邦”观点，而盖茨则持乐观态度。
提及盖茨与卡梅伦的那次对话，我向他询问了有关人类和人工智能工作未来的想法。
他断言，人工智能能够助力解决教师、医生和心理健康专业人员短缺的问题，但也承认应当将人类因素考虑在内，或许还应当设定一些限制。
“我们不想看机器人打棒球，那么界限该划在哪里呢？你可能会说：‘行吧，不管机器能做啥都挺好。’但这些其他的事或许属于非常社交化的活动、亲密的事，我们得保住这些工作。”
“因为这不是技术专家能比其他人理解得更透彻的。这着实触及到了宗教价值观、哲学价值观的核心……这有点像达到涅槃的境界。但我们能管理好吗？它来得会有多快？”
这并不意味着人们在当下应当忽视人工智能的用途。作为一名前首席执行官，他会建议每个人“把人工智能当作一种工具来使用”。
在数字世界中找到值得信赖的信息到底有多难？这是一个挑战——即使对于盖茨背后精通技术的团队来说也是如此。从阴谋论到深度伪造的图像，再到虚假信息，他们追踪着网上有关他的发布内容。作为公众人物，盖茨习惯了被审视，但有些事情仍然让他措手不及，比如人们相信阴谋论，错误地将疫情的爆发归咎于他，或者错误地暗示他在疫苗中放入微芯片来追踪人们的行动。
虽然他觉得关注自己的名字在网上是如何出现的这件事似乎挺麻烦，但他实际上并不为此感到烦恼。事实上，他觉得其中一些相当有趣，比如认为他利用芯片监视人们。甚至有一位女士当街就此事跟他对质。盖茨告诉她：“我真的没必要特别追踪您。”
随着网飞系列剧涉及错误信息这一话题，它转向了这样一种看法，即社交媒体网络和其他平台在传播真相、不实之词或纯粹的娱乐方面发挥着作用。一群斯坦福大学的学生和专家探讨了政府、企业和个人如何都参与到错误信息的制造和传播之中。
盖茨 21 岁的女儿菲比也对这个话题发表了一些看法。在回顾盖茨多年前在 Reddit 上的一次“有问必答”活动所引发的一些阴谋论时，她提醒他留意自己所说和所发布的内容，以及由于他的名字和公众形象，这些内容怎么能在网上迅速掀起轩然大波。令他惊讶的是，她谈到由于在社交媒体上宣传对她来说重要的健康问题而遭受网络骚扰。负面反应不但和她粉丝数量的增加有关，还和她家族那有名的姓氏有关。
即便如此，盖茨对于解决错误信息的问题并没有一个切实可行的方案。我问他咱们怎么防范它。他说，理想的情况是，将会有“系统和行为”来帮助咱们更清楚是谁创造了什么，但他觉得大多数国家都在努力找寻解决错误信息问题的合适界限。
“美国是个棘手的例子，因为咱们有第一修正案的概念，还有像在剧院里喊‘着火了’这类的例外情况，”他解释说。“我确实觉得，随着时间的推移，对于像深度伪造这类事情，大多数时候您在网上都会希望处在这样一种环境里，即人们的真实身份得到确认，也就是说他们与您信任的现实世界身份相关联，而不是人们想说什么就说什么。”
作为观众和热衷于上网的用户，您可能想知道谁应该来监督错误信息的处理方式。是政府机构？科技公司？还是两者皆有？盖茨没有直接回答此问题，而是觉得在错误信息的监督方面需要一定的灵活性，与本文档中强调的其他可能有更明确解决途径的主题相比。
在气候变化方面取得进展
在有关全球变暖的一集节目里，有两件事引人关注：盖茨提到了目前被“搁置”的技术，以及一些与他会面的年轻气候活动家的怀疑态度。在这一集中，盖茨说他向他们学习，就像向科学家学习一样。
尽管清洁技术的努力正在加强，但人们担心进展不够迅速。公共政策和规模是影响取得进展的因素。那么现在有哪些技术可用？
盖茨跟我说，钢铁和水泥制造等行业需要新的创新成果，他的突破能源风险投资是为这些项目提供资金的一部分。盖茨说：“还有其他领域，比如食品，它们的碳足迹较低，我们只需要提高意识。”他解释说，随着人们需求的增加，这将有助于推动更多创新，同时降低与购买诸如电热泵、车辆或太阳能电池板等物品相关的额外成本（绿色溢价）。
作为一个发达国家，美国——及其消费者——可以支持努力增加需求和创新。盖茨说：“富裕国家必须推动这些市场，这样您最终才能达到价格点，可以去到我们星球上 65%人口所在的中等收入国家，并对那里的消费者说，他们能够负担得起。”他说，让支持这一事业的更富裕的消费者购买这些产品，是在全球推广采用的途径之一。
另一个方面是政策，这是突破能源发挥其影响力的一个领域。该组织在 2022 年为 美国的《降低通货膨胀法案》 担任顾问角色，盖茨称这一气候立法为“现有和新技术提供税收抵免，以加速其部署”。
在这部纪录片系列中，观众了解到这家风险投资公司目前的投资以及在核能、食物浪费和建筑领域正在进行的工作。这足以让那些在气候变化问题上挑战盖茨的年轻活动家满意吗？他认为我们能在 2050 年实现减少碳排放的目标吗？也许能——也许不能。
盖茨说：“我们取得了足够的进展，所以人们不应该绝望。也就是说，我们还需要继续努力。”
您将不得不观看整个系列，才能从盖茨以及特邀专家、公众人物和普通人那里听到更多关于每个主题及其无数挑战的内容，包括深入探讨收入不平等和传染病。对盖茨基金会来说重要的一个事业是全球健康，而该系列的最后一集是盖茨希望观众关注的。
他微笑着说：“如果全球健康问题没有获得大量的观看量，我会感到失望。因为我的时间和资源，与气候问题一样，这是我最努力工作的事情，并且要让它保持可见——比如疟疾死亡，这是其中的一个重点，每年有 50 万儿童因此死亡。我正在努力更巧妙地让每个人都关心这个问题，以便富裕国家继续参与帮忙。”
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