三星比韩国更加头铁,自从退出中国市场后,在手机销售数量每况愈下的情况下仍不愿意回头。

根据三星最新发布的第二季度业绩报告可以看到三星的利润竟暴涨了10倍,销量也年年上涨,稳定在世界前列。

有许多人表示不解:中国的市场需求量有目共睹,为什么三星退出中国还能够有这样的发展?

一、三星退出中国市场始末

2016年对于三星来说是个发展的分水岭——三星手机note 7的设计缺陷使之发生了数次电池爆炸事件,最终引发三星退出中国。

事情最初时,中国人并没有对三星人人喊打,不知是三星的公关公司似乎没有反应过来还是故意为之,他们一直没有及时作出反应,直到美国率先对三星进行谴责后,三星的公关部门才反应过来,声称在全球范围内召回note7——唯独除了中国。

也就是说,他们对设计有缺陷的手机伤害了中国的消费者的情况根本没有放在心上,中国的消费者提出抗议也没有放在心上,直到美国人说不行的时候,三星的公关公司才彻底活动起来。

8月24日,韩国知名手机论坛发布多张疑似note7爆炸的照片;

9月初,全球爆出至少有35起三星手机爆炸起火报告;三星宣布在全球召回已销售250万台的note7,唯独不包括中国,哪怕他们的移动业务总裁高东真鞠躬道歉,也没有格外地对中国市场多说一声对不起。

更离谱的是,国内也陆续出现了多起手机爆炸案件时,三星仍然在不断地强调他们的电池没有任何问题。

换言之,在全球范围内,三星承认有问题,在中国的市场,三星又说自己没问题,很显然,三星没有将中国市场放在眼里。

对于三星企业的行为,国内消费者表示十分的愤怒,“花钱找死”造成了很多国内消费者的自我调侃。

由于当时韩国三星迟迟不对中国消费者所持有的三星手机作出回应,以至于各大航空公司开始禁止携带三星note7手机的旅客乘坐航班,此事件引爆了消费者的怒火。

9月14日,三星在被国家市场监督管理总局约谈后终于宣布在中国召回1858台note7;

9月15日,三星立刻公布了首批电池缺陷的note7,三星电子美国分公司总裁兼首席运营官才公开“国行版爆炸是因外部加热导致”;

9月29日,三星官网发表声明称“对没有完全考虑到消费者的感受而向中国消费者道歉”。

这迟来的道歉终于是不情不愿地来了,但对于中国消费来说已经为时已晚。

因此在那段时间,国内对三星的评价可谓是深恶痛绝,但三星不仅不改正,反而选择疯狂删去论坛上的黑料,渐渐地,三星在中国市场份额一蹶不振。

二、退出中国市场后利润暴涨

哪怕这些事件在中国市场最后发酵为“跟全球同步召回note 7,所有的用户不管是真货还是水货都可以获得全额退款加补偿”,但中国消费者已经对三星好感尽失。

因为大家都清楚,如果不是迫于压力,三星根本不会对中国消费者低头。

现在,三星手机在中国内的门店仅限于授权体验而非多家直营,中国消费者也对三星手机的兴趣一般。

可根据近日三星发布二季度业绩预告的数据上可以看出,他们的利润还在持续暴涨,同比增长14倍以上。

这引起了国内消费者的怀疑:中国的庞大市场是世界上最诱人的一块蛋糕,三星没了这块蛋糕居然还能吃得这么肥胖,其中有什么秘诀?

原来,三星手机在中国市场上仍然没有起色是真,却不耽误他们通过整个产业链从中国市场身上赚取丰厚的利润,此外,他们还在中国以外的市场上压制中国手机以赚取差价

细究可以发现,三星的利润暴涨来自其储存芯片

从去年下半年以来,全球储存芯片的价格扭转了下跌的趋势,今年开年以来加速上涨,三星在第一季度就超过了去年年底两成,市调研机构评估,其在今年下半年出储存储芯片价格将上涨六成。

如此一来,谜团揭开。

存储芯片价格上涨就意味着三星定会有丰厚的利润,因为它是全球最大的存储芯片企业,占有存储芯片市场近四成的份额。

在2022年之前,他们的存储芯片价格就一路领跑世界上其他公司。虽然在2022年年底持续下跌甚至到2023年腰斩,但其存储芯片仍然遥遥领先于其他企业。2024年,三星的利润也因有存储芯片一路支持而暴涨。

也就是说,三星的存储手机没有销往中国市场,而它的存储芯片却在中国市场上大行其道。

三、完整产业链和海外市场成就三星

除了芯片,其他的周边产品也是三星打开中国市场的重要支持,比如OLed屏幕

三星是全球最大的OLED屏幕供应商,第二大COMS芯片供应商,不仅中国企业,世界上包括苹果公司在内的企业大多都在三星采购这两样东西。

据称,每年三星通过手机产业链从中国市场赚取的收入高达2600亿人民币

有核心技术,有研发经验,还有其他的产品可以进入中国市场,自然三星手机就不需要用手机打开中国市场,值得一提的是,印度市场也是三星叼在嘴里的一块肥肉。

三星手机在中国以外的市场尤其是印度市场十分畅销。

在今年第一季度,依靠着印度市场、欧洲市场,三星居于全球手机市场的第1名,甚至都挤掉了连续在印度市场称霸7年的中国手机品牌。

由此可以看出,三星企业的确有傲娇的资本,他们就算放弃了庞大的国内手机市场,也可以在全球第一人口大国印度找到更大的缺口,此外,三星一家就可以完成手机所有配件,这是他们和世界上其他手机厂商能够拉开巨大差异的最根本原因。

芯片不需要进口、最核心的技术由自己生产,这就是自主研发设计所带来的暴利,所以,三星不可能在短时间内因失去了中国市场而苟延残喘。