今天一大早,我的一个同行朋友就向我求助,因为她的一个条件非常好的客户申请英国旅游签证被拒签了。下面我来介绍一下这个客户的情况。

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客户的孩子在国内本科 2+2 的学校就读,今年秋季要去英国读书,目前已拿到学校的有条件录取,正在准备雅思以换取 CAS 进而申请签证,这些均由孩子学校办理。妈妈想陪着孩子上学,顺便去英国逛一逛,于是预定了 9 月 9 日去英国的机票以及孩子在伦敦的住宿。

这位家长自己做生意,实际上年收入有百万。她有过马来西亚和哈萨克斯坦商务考察记录。其老公收入和工作也很不错,拥有自己的诊所且还有其他业务。他们育有一个孩子。

这样的条件,任谁都想不到会被拒签吧?但事实确是如此。我们来看看拒签信的内容:

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提供的收入证明和支持收入证明的信件不一致,证明失败;收入来源不清楚。此外,配偶虽在国内,但基于经济条件,这种约束力不强。

大家可能会奇怪,年入百万的人为何会因资金问题被拒签呢?原因在于,虽然实际收入很高,流水汇入额度大,但汇出额度同样很大,账户积累的钱很少,这引起了签证官的怀疑。而且,由于没有老公的经济证明,缺少强有力的约束力。签证官是基于签证申请人提供的材料来决定是否批准一个人的签证申请的,而不是基于想象和推测,尤其是面对众多签证造假的情况下。

在此,我给大家普及一点背景知识:国内有些人签证资金造假,即找人汇钱充当收入,做半年流水,然后再把钱转给别人,支付高额手续费。这些行为会影响同胞后续办理签证。

虽然我们国家是发展中国家,但随着经济的发展,申请发达国家签证越来越容易。然而,疫情后,很多人“run 出去”,甚至所谓的“走-线”出去。在这种背景下,大大增加了大众签证申请的难度,因为发达国家担心我们去了后不走,黑下来。

或许有人会疑惑,为何我的同行朋友不让客户提供更多材料呢?在准备材料的过程中,这位客户对各种材料的提供都不是很配合。比如,结婚证不提供,说找不到了,不过好在户口本上显示为结婚而非离异;老公的工作和收入证明也未提供;客户实际上有美国签证,只是没去美国,由于某种原因护照现在在之前办理机构那里,需要沟通提供一个美国签证照片,但客户也没有争取提供;需要客户父母的信息时,客户以父母过世为由没有提供。

我的同行朋友感到非常难过,因为这个客户是之前客户介绍的朋友,基于很大的信任才委托她办理签证,结果现在被拒签了,一下子对两边都不好交代,心理压力很大,和我说了很久。我安慰她说,你就如实客观地向客户介绍情况,用事实和逻辑讲清楚,争取客户的理解,同时提供下一次签证的操作方案。

我之所以介绍这个案例是想给未来办理签证的朋友一个警示,而且我有时也会遇到客户不愿意提供自己材料的情况,觉得提供一点就可以了。不过我的客户签证最后都通过了。当然,我很理解客户的担心,毕竟提供的很多材料都是资金、房屋产权、工作收入、银行流水等非常私密和敏感的信息。但正如那句老话所说,“用人不疑,疑人不用”,这也是大家委托签证办理业务时应该注意的。而且在目前的形势下,办理签证一定要做最坏的打算,做最全面的准备。