为保障暑运期间旅客出行安全顺畅,2024年暑运期间(7月1日至8月31日),江西航空坚持全面统筹、上下联动、内外协调,精准把握市场需求,优化航线布局,科学调配运力,暑运期间共计执行航班4035班次,安全运输旅客53.7万人次。

打开网易新闻 查看精彩图片

守牢安全底线确保高效运行

暑运期间,航班量高位运行,叠加大风雷雨等极端天气频发,航班运行条件复杂,江西航空始终将安全放在首位,牢固树立安全底线思维和红线意识,全体员工始终保持高度警觉和细致入微的工作态度,面对各种突发情况,妥善处置,精准决策,守护每位旅客的安全出行

飞行机组严格履行安全检查程序,积极开展人员培训和安全教育,强化特殊情况的应急处置能力;签派人员总结航线特点,开展风险评估,建立风险预警机制,梳理评估可用资源,细化保障方案,严把放行关口;机务维修人员严控飞机维修质量,加大对飞机重要部件的检查力度,确保飞机始终处于最佳适航状态。

打开网易新闻 查看精彩图片

践行真情服务保障暑运无忧

面对暑运高客流量和复杂的运行环境,江西航空秉承“真诚、温情、便捷”的服务理念,强化地面保障服务,做好航延告知、客票退改签及地面食宿安排等航班服务,并积极关注旅客差异化需求,制定相应的保障方案,向特殊旅客提供便捷服务,在万米高空用心用情为旅客营造清凉舒适安全的出行体验。

随着中秋小长假、国庆黄金周的临近,面对复杂多变的市场环境和旅客多元化的需求,江西航空已为旅客假期错峰出行做好充分准备,在坚守安全运行的前提下,持续关注旅客出行需求,优化服务保障能力,为广大旅客打造更加美好的出行体验。

更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原创的行为我们将追究责任。