日前,有多名网友反映称,自己此前在小杨哥直播间购买的梅菜扣肉得到了退款

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不过,根据网友晒出的与客服沟通记录,此次并非“退一赔三”,只是将网友购买梅菜扣肉的原价退还

据海报新闻9月6日报道:近期,国内头部电商主播辛巴又一次因公开叫板其他主播登上热搜。他此次不满的对象是与他有着相似粉丝体量、相似经营模式的“疯狂小杨哥”。

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左:辛巴 右:疯狂小杨哥(图源:抖音)

辛巴已打款1亿元要帮“疯狂小杨哥”赔付

9月5日,网红辛巴晒出转账1亿元的网银电子回单截图,并表示:已经打给辛选小助理,静待三只羊成为有担当的销售企业。

4日晚,辛巴表示:决定给三只羊一周时间,一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度,将开始进行对三只羊消费者的部分产品的赔付以及售后,直到赔付1亿元结束为止。也希望通过此次事件,警醒直播应该怎么做,应该怎么对待流量粉丝,不管什么销售渠道,都应该把消费者当人看!

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此前3日晚间,小杨哥在卓仕琳的直播间对近日的纷争进行了回应,并表示:“自己什么都不想说,吵来吵去没用的,(公司)底下还有那么多人,企业做得好的哪有天天吵架的,兄弟们静观其变。”

三只羊“槽头肉事件”未受任何处罚

合肥官方回应

9月4日,三只羊联合创始人卢文庆在其抖音账号发布短视频声明称,此前3·15曝光的梅菜扣肉“槽头肉事件”三只羊没有受到任何相关部门处罚。

9月5日,青岛市广播电视台《正在新闻》就此事致电合肥市高新区市场监督管理局,工作人员表示,他们负责该事件的调查工作,截至目前三只羊确实没有受到处罚。主要原因为,消费者在三只羊直播间购买梅菜扣肉,收款方是湖北小橙优选科技发展有限公司

所以湖北小橙优选才是销售者;3·15曝光的生产厂家安徽东辉食品科技有限公司是生产者;三只羊只是广告发布者。目前没有任何证据显示,有资金流向三只羊

根据相关法律法规,“槽头肉事件”消费者只能向销售者、生产者要求赔偿。

所以只能追究三只羊广告宣传层面的责任,但也没有掌握到三只羊虚假宣传的事实,“目前还在收集证据,如果能证明收款方是三只羊,会对三只羊进行追责。”

对于卢文庆称“三只羊未受处罚”导致网友认为执法不公平问题,工作人员强调,不论卢文庆说这样的话出于怎样的目的,相关部门做事需要“有法可依,法无授权不可为”。

涉事“蟹太太”回应此前被协会除名

事情起因,是两位主播近期因带货同一品牌的大闸蟹时在价格上发生争端。辛巴在直播中公开称其因销售的“蟹太太”牌大闸蟹价格远低于三只羊,遭到了小杨哥的举报。

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辛巴与小杨哥均在带货的同一品牌“蟹卡”

据蓝鲸财经报道,8月份蟹太太在抖音的月销售额已经超过了2亿元,“蟹太太”品牌所属公司为苏州西风阁电子商务有限公司。不过,2024年6月,苏州阳澄湖大闸蟹行业协会发布公告称,取消苏州西风阁公司会员资格。公告指出蟹太太因“缺斤少两、虚假标注、发布虚假广告”等违法经营活动,严重侵害消费者权益,多次被市监局处以行政处罚。

9月4日,对于卷入辛巴小杨哥纠纷,蟹太太官方客服回应称,“小杨哥和辛巴直播间的大闸蟹规格不一样,贵的可能品质好一些。”对于后续是否还会和三只羊合作,对方称这是运营方面的业务,不太清楚。

而对于被阳澄湖大闸蟹协会“除名”一事,该客服称:“之前缺斤少两和虚假宣传是个别情况,现在我们保证质量。而且,蟹太太只有一小部分最高端贵价的产品是源自阳澄湖的,我们在抖音等线上直播间没有卖阳澄湖大闸蟹,只专供线下门店。”

目前,辛巴与三只羊舆论事件还在升级。

来 源:正在新闻、海报新闻、蓝鲸财经、大皖新闻、每日经济新闻、三言科技等