“两万元现金失而复得的心情难以言表,沈阳人真厚道,出租车司机好样的!这座有爱的城市,以后我得常来!”

9月6日,内蒙古通辽市的马先生在回忆起两天前发生在沈阳的暖心一幕时仍很激动,对于沈城好的哥关兴华拾金不昧的行为,连声称赞。

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着急:

袋子遗落出租车,两万现金丢失

事情发生在9月4日上午,外地乘客马先生和朋友来沈旅游,两人从沈北打车到奉天街附近,将一个袋子不慎落在了出租车的后座上。马先生下车后,又一位乘客要打车,驾驶车牌号为辽ADR1985出租车的司机关兴华习惯性地先观察了车内情况,看上一位乘客是否有物品遗落。看到后座上的绿色袋子后,关师傅立即查看,想要联系失主,但发现包里有洗漱用品、车钥匙和两万元现金,并没有找到失主的联系方式。为了尽快将钱物送还,关师傅立即放弃营运赶往公司。

而此时,失主马先生发现袋子丢失后焦急万分。“在外地旅游人生地不熟,打车时没要发票,也没注意驾驶员姓名及车号,这要怎么查找?”失主马先生说。

感动:

钱、物完璧归赵,的哥婉拒酬谢

事实上,正当马先生闹心时,关师傅将袋子送到了沈阳市华晨出租汽车有限公司,并第一时间通过微信支付的渠道给失主发送了信息告知。因现金丢失而惊慌失措的马先生在得到好消息后喜出望外,很快便赶到公司,前往认领。经当面清点,绿色袋子里的两万元现金及其他物品一样不少,此时,距离他下车不足半小时。

“当时我只顾拿着手上的矿泉水,朋友也大意地将袋子落在后排座上,这要是钱丢了,那可真上火!”马先生十分庆幸,随即拿出1000元现金酬谢好心的哥,却被关兴华婉言谢绝。

“让我们最感动的是,从丢钱到失而复得短短不到半小时,司机放弃运营把东西火速送还。我到公司后,工作人员真诚又热情,对于在沈阳旅游的外地人来说,这一切都太温暖太感动了。沈阳人真厚道,为‘厚道沈阳’点赞,为‘文明沈阳’点赞!有爱的城市,以后咱必须得常来!”马先生激动地表示。

对话好心司机:

服务好每一位乘客,跑好每一段路

“捡到乘客落下的东西是常事,把失物归还失主更是应该做的。”面对失主的称赞,开了13年出租车的关兴华有些不好意思。他表示,出租车司机天天和乘客打交道,乘客急于办事、丢三落四是常有的事。在金钱面前,最能考验一个人的道德情操。但无论开车还是做人,他始终如一地坚持诚信服务、以礼待人的原则。“我的本职工作就是服务好每一位乘客,跑好每一段路。作为窗口行业,司机的一言一行代表的是沈阳形象,马上就要到中秋、国庆节了,会有更多的外地游客来沈旅游,咱就更应该真诚热情,让外地人感受到家的温暖。”

沈阳市华晨出租汽车有限公司总经理侯宇说:“作为城市‘流动名片’的出租车行业,很有可能是外地游客抵沈后所接触到的第一项城市服务,无论是司机素质还是车内环境,无不彰显着城市的形象与文化底蕴。关兴华拾金不昧的行为给全体司机树立了好榜样,希望这样的正能量在行业中发扬光大,让乘客感受到出行的安心与温暖,提升外地游客出游的体验感以及对沈阳的好感度。”

来源:沈阳晚报