为进一步推进基层治理从“被动办理”到“主动治理”转变，中门寺南坡一区社区一直以来将“未诉先办”服务理念融入日常工作中，从小事入手，切实解决居民的“急难愁盼”问题。
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近日社区工作人员在日常巡视时发现小区部分路面风雨天经常出现扬尘、地面泥泞等现象，部分楼前台阶石已经脱落，这些不平的路面不仅影响了社区的整体美观，更给居民的出行带来了诸多不便，甚至隐藏着安全隐患。
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主动作为 迅速行动
为保障居民出行安全，社区工作人员迅速联系物业对破损路面和台阶进行修复。施工期间，社区和物业工作人员全程守护，积极提醒过往居民注意安全。
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消除隐患 拉近民心
经过一番紧张的修复，楼前地面恢复平整如初，安全隐患得以成功消除。周边居民纷纷表示：“这路面修复得太及时了，感谢社区为大家的出行带来便利！”修缮的是路面，拉近的是民心。社区工作人员及时发现安全隐患并解决安全问题，既保障了居民的安全出行，又实现了未诉先办。
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修整前
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修整后
下一步，中门寺南坡一区社区将继续做好日常巡查工作，及时发现问题、快速解决问题，切实为群众办实事、解难事、办好事，把“群众呼声”变成“满意掌声”，不断增强居民的获得感、幸福感和安全感。
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