近日
有广东深圳的消费者向媒体投诉称
其在山姆买了一箱牛奶
却发现牛奶盒表面
有许多虫卵
目前
门店已下架该批次产品
据媒体报道,深圳一位消费者9月3日在山姆会员商店购买了一箱牛奶,却发现箱子明显有泡过水的迹象,而且牛奶盒表面有许多黑色虫卵。
该消费者表示,涉事门店山姆前海店曾称可以次日上门退货退款,但消费者与门店未能就协商方案达成一致意见。
图源《第一现场》
视频显示,牛奶盒上确实有数颗黑色的虫子,涉事产品为山姆全脂牛奶(灭菌乳),生产日期为2024年6月9日,保质期至2025年6月9日。
山姆APP显示,此次的涉事商品是山姆自有品牌的全脂牛奶,宣称德国进口,为“山姆飙升榜第四名”。在山姆APP上,30瓶200mL的产品售价69.8元,平均每瓶牛奶售价2.33元。
同款产品在山姆APP上的包装信息
山姆APP截图
9月5日,涉事门店山姆(深圳前海店)工作人员向记者表示,对此事尚不了解,但门店已下架该批次产品了,“如果商品有问题的话,我们也会跟进处理,肯定是没有问题的产品才会在货架上售卖,消费者可以放心”。
同日晚,生产商中国区相关负责人向记者表示,暂不了解此事。
一周内,山姆连上热搜
9月4日
一女子发视频称
在江苏一家山姆会员店买的鲜肉月饼
吃出一颗牙齿
该产品为山姆会员店简易塑料盒包装的白色脆皮月饼,月饼上印有“山姆”二字。包装上的生产商为苏州松尚食品有限公司。地址为苏州市吴中区,生产日期为2024年8月28日。
9月5日,月饼生产厂家负责人刘女士告诉红星新闻,生产程序中有碎肉、X光检测等环节。生产中不可能将牙齿类异物包进月饼。刘女士称,曾通过山姆向消费者索要异物送检,但遭到了对方的拒绝。目前,厂里已把该批次月饼的生产监控视频发送给山姆超市和当地市监部门调查。红星新闻以公众身份从事发当地市监部门了解到,他们已介入处置该事件:“如果有食品安全问题,将对商家进行处罚”。
鲜肉月饼吃出牙齿 视频截图
此前,山姆自有品牌的一款弱碱性天然矿泉水被传是“生仔水”,喝了能生儿子。该说法在社交平台上引发热议。山姆会员商店客服回应,这只是普通的矿泉水,上述说法没有科学依据,且公司没有传播此类言论。>>
食品安全来不得半点马虎,同样,投诉也必须真实有依据。我们希望相关监管部门能尽快调查清楚连续发生的网络投诉,厘清事件真相,还公众一个安心、有信任感的消费环境。
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来源:红星新闻
编辑:大春 责编:肖肖 编审:李铁锤
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