近日,家住德州陵城区世纪家园小区的某业主,发帖反映了自家房屋由于漏水,与物业多次交涉无果的问题,并且附带了图片作为证据。

业主家住世纪家园一期28号楼四楼,楼顶排水管长期破损,排水不畅,导致楼顶防水层长期被雨水侵泡损坏,排水管正下方餐厅墙角和厨房严重漏水、墙皮脱落。

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就该问题业主已多次和物业交涉,物业对小区排水管及楼顶日常维护负有不可推卸的责任,但物业对于业主的诉求不重视、不作为、百般推脱责任。

该问题的主要责任是物业对排水管缺少维护更换,造成的防水层损坏漏水,不是楼顶防水层本身问题。

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而且相同位置去年业主已维修过,实际损坏面积只有六七平方左右,物业却以没有维修基金为由不予维修,即便业主反映该问题至12345市民热线,问题依然没有得到解决。

作为小区业主,年年按时缴纳物业费,遇到问题时,物业不予解决,所有问题都要靠业主自己出钱出力解决。希望有关部门、社区能够积极协调物业,希望物业能够勇于担当,积极及时处理该问题。

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