济宁：任城区古槐街道基层“小网格”绘就民生“大幸福”|任城区|古槐街道|民生|济宁市|王大姐|群众办实事|西门

网格作为基层治理的最小单元，是服务群众的最前沿阵地。隐患排查、收集民意、宣讲政策、解决问题……济宁市任城区古槐街道西门社区的网格员们以满腔热情投身工作，用脚步丈量辖区、用真心聆听民生、用行动温润人心，践行着“民有所呼，我有所应”的承诺，以基层“小网格”绘就民生“大幸福”。

用脚步丈量辖区擦亮网格服务底色

“您好，这是我们的网格服务名片，遇到问题可以及时联系我们。”网格员依托“铁脚板”优势，走进百家门，一边围绕群众普遍关注的治安热点，听民声、访民意、解民忧，认真回应大家对平安建设期盼;另一边聚焦防非反诈，法律常识等内容，通过“点对点、面对面，零距离”的方式，以最强力度推进精准宣防，着力将“被动服务”转变为“主动服务”，以“小切口”撬动服务“大提升”。

用真心聆听民生淬炼网格服务成色

“感谢小管帮助我们处理了路口拐角处乱停车现象，烦心事总算落地了。”德新巷小区3号楼居民王大姐由衷感谢道。

原来是家住德新巷3号楼的王大姐早晨送学生的时候经常被小区楼北边拐角处乱停的车辆挡住去路，为此王大姐非常烦恼。网格员知道后，积极与社区对接，最终在乱停车的地方安置了一个地桩，这样车辆就不会乱停放了。这只是网格员们通力合作的一个缩影，古槐街道西门社区的网格员们同向发力，用心用情磨炼网格“绣花功夫”,让基层治理更有温有感、精准高效，使服务民生的脚步跟着倾听民声的温暖行稳致远。

用行动温润人心彰显网格服务本色

正是“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”的态度，让网格员们赢得了居民的信任与支持。

为了缓解德新巷广场上的杨树给附近居民带来的不便，网格员将该情况上报给社区领导后，社区领导非常重视这件事，多次与园林局沟通，经过不断地努力，园林局最终将广场内的杨树全部处理。居民们都拍手称赞“以后春夏交替的时候再也不用受这些漫天飞舞的杨棉的困扰了，孩子们也可以快快乐乐的在广场上玩了不会因为杨棉不敢出门了。”从细微之处着手，事事都设身处地为居民着想，贴心为居民服务，不仅能赢得居民的信任和支持，也增强了我们网格员做好工作的信心。