近日，有网友向《问政四川》平台反映称，2024年8月30日，她到成都市第五人民医院进行常规孕检，其中一个项目是胎心监测。
9:30进行第一次监测，收费36元，因胎儿不配合，医师让外出等待，再次缴费36元后，进行第二次监测，又不行。11:20要求第三次缴费进行监测，最终完成监测。
对此，该网友有以下疑问：1、同一项目，医院反复收费是否合理？2、9:30-11:30 短短2小时，收取3次费用正常吗？3、国家给予的优惠，医疗部门从这里又收回去了吗？

9月4日下午，成都市第五人民医院在【官方回复】中称，已就相关投诉内容与您充分沟通，您表示知晓并理解，感谢您对成都市第五人民医院的关注和监督，我们将认真履行社会责任，切实提升服务能力，为保障广大人民群众的健康做出积极贡献。
笔者发现，9月6日下午，对成都市第五人民医院作出的【官方回复】，该网友在【作者评价】中表示“不满意”。同时该网友还称，“本人从未收到任何回复信息，未有任何相关人员联系，再这样忽悠，将提交市长热线处理”。