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小区的环境需要由所有业主共同维护,也需要物业的倾情付出。近日,仪征市的周先生(化名,下同)拨打扬子晚报/紫牛新闻“有事找紫牛”栏目热线025-96096表示,自己所居住的小区环境较差,无人管理。这是怎么回事呢?

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路面有落叶堆积及少量生活垃圾

根据周先生的描述,记者来到扬州市仪征市国庆路“仓桥花苑小区”。整个小区规模不算小,乍一看说得过去,但细节确实有待加强。

在道路拐角以及墙角处,堆积着部分落叶,内部道路上有一些塑料袋、面纸等垃圾,草坪内的绿化明显欠打理,有些杂草已经超过人高。

虽然不是早晚上下班高峰期,小区内来往的人群还是不少,证明小区的入住率不低。记者随机找了一位居民了解相关情况。

该住户表示,开发商早期交付房子时是有物业的,后来“经营没搞好,收不到物业费,就走了”,“政府也派了一家物业公司来,也是收不到物业费,一年多时间也撤场了”。

另外一位住户则表示,“社区也有组织过人来打扫卫生,但是肯定不会像物业公司那样天天在这维护”。

走访中,记者还了解到,因为没有物业,所以门岗空置,有一位老人居住在内,平时有空就扫扫小区。

记者前往保安门岗想去寻找这位老人,但老人并不在家,从窗子看去屋内有床铺和一些生活用品。因为没有物业,门岗外侧的汽车道闸一直保持抬升状态,任何人都可以随意进出小区。

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花坛内有些杂草已经超过人高

针对上述情况,记者采访了相关主管单位。仪征市住建局物管科负责人所描述的情况与记者调查情况基本一致。

负责人告诉记者,该小区的情况他们知道,开发商的物业公司撤场后,政府也协调了本地一家国有企业下属物业公司进场,但效果并不好,一年多以后也撤场了。

“我们已经关注到这个小区的问题,也非常重视,正在努力解决中。今年年初,仪征市委市政府联合多个部门,已经研究出台了《加强物业管理工作提升物业服务水平三年行动方案(2024-2026年)》,这个小区也在方案内,我们会尽快协调服务比较好的物业公司进场,前期先服务,业主满意后再收费,把小区的维护工作做好,提高住户们的居住舒适度,同时也落实我们主管部门的工作职责。”负责人说。