又是一年开学季,随着新生的到来,太原理工大学的校园焕发着蓬勃的朝气,建行太原河西支行迎泽西大街支行的“张富清金融服务队”队员们来到校园,作为学校迎新活动中别具特色的“摊主”,以连续多年为大学新生提供入学“一站式”金融服务,今年还首次为新入学的研究生、博士生群体提供入校金融服务,服务群体日益扩大,优质、便利的金融服务获得了师生一致好评。
一、便利服务校园享
河西支行举全行之力,配备充分的物资和人力,将多台移动终端进驻校园,方便学生在校园内就能解决业务需求;员工精细梳理业务流程的用时和可能遇到的难点,提前制定完备的应对预案,打通各环节的堵点,打造标准化、高效化的服务流程;在处理特殊业务问题时,将校园的临时服务点与营业网点联动配合,把问题解决在源头。
二、金融安全互动学
校园金融安全教育不能忘,针对大学生群体量身定制反赌反诈金融宣传和消费者权益保护宣传,在9月“金融为民谱新篇,守护权益防风险”的主题宣传月,通过现场拍摄情景视频、宣传折页解读、互动答题等方式,引导学生们建立安全用卡、合理用卡的正确观念。
三、特色福利轻松得
建行持续打造“开学季建行卡福利”系列活动,开展充值饭卡随机减、校园超市购物满减券、手机银行、快捷绑卡等特色个性化福利活动,在校园内乐享便利服务,畅享福利优惠。
(郝慧敏、魏娟)
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