2024年3月，廉江市河唇镇群众吴某某向“平安厅”湛江局长信箱来信求助，反映其自2013年以来与邻居庞某某因土地权属纠纷问题，两家对薄公堂，相关问题一直都未能得到解决。

接信后，廉江市公安局按照局长信箱接诉即办工作要求，市公安局、河唇派出所主要领导先后多次约见吴某某、庞某某，深入了解来信人诉求，搭建平台，通过当地党委政府、司法、综治、村委等职能部门共同开展工作，促进双方和解。 8月28日，在多方见证下，吴某某与庞某某 达成和解协议，握手言和。

来源：平安廉江