9月，与夏日告别，与秋日相拥。
在刚刚过去的暑期，城市街头的滚滚热浪挡不住市民游客的拳拳热忱，
上海博物馆收获了空前的观展热度。
而今金风送爽，天朗气清，
让我们一起回顾这个夏日的热辣滚烫，细数我们共同创造的精彩瞬间：
2024年7月1日至8月31日
隔江遥望的人民广场馆、东馆同步开放，为观众朋友们奉上更加多元的文化选择。上博登上中博热搜榜第二季度“全国十大热门博物馆”榜首。
两馆接待观众逾160万人次，外地观众占比约70%；其中，8月24日接待观众逾4万人次，创下上博有史以来单日最高接待记录。
预约点击量单日最高达28.32万次。
为解决“博物馆热”造成预约难等问题，暑期加开夜场32个。
两馆推出展览19个，包括在人广馆举办的“金字塔之巅：古埃及文明大展”“古波斯的荣耀：伊朗文物精华展”“金琅华灿：张宗宪捐赠掐丝珐琅器展”，以及在东馆举办的“千年万念：陈世英半世纪珠宝艺术”“宝塔乾坤：上海圆应塔遗珍展”等特别展览。
其中，“金字塔之巅：古埃及文明大展”开展即位居中博热搜榜“十大热搜展览”榜首。展览日均接待观众1.1万人次，日均文创销售额超160万元；得到媒体高度关注，被央视《新闻联播》《焦点访谈》等报道，相关话题全网传播量逾12亿；不断刷新国内博物馆收费特展的多项新纪录。
举办公众讲座、博观大课堂、艺术工作坊、上博学院、展厅导览等线下教育活动2486场，参与人数近5万人次；
另有古代文明探索宫“海派城市考古VR体验”“水下考古讲解”等体验活动1092场，参与人数近7万人次。
文创营收额近1亿元；推出文创新品771款，诸多“爆款”供不应求；其中文创雪糕售出近10万根；
萌神守护玩偶售出近8万个，全网多次断货，为名副其实的文创爆款。
推出文创活动101场，其中博物馆奇“喵”夜一经推出，首场200张携宠票1秒售罄，10场携宠票1小时售罄。
暑期末，上博微信公众号粉丝数突破500万。
据不完全统计，暑期上海博物馆相关话题全网阅读量达10亿。
面对如此“爆棚”的人气和“泼天”的流量，
我们以满满诚意和担当作为，
竭力回应观众朋友的热情与期待，
以期创造一段“双向奔赴”美好的回忆。
01 提供“超长续航”“便捷体验”的升级服务
为满足市民游客的暑期观展热情，竭力推动上海博物馆东馆于暑期前完成开放“三部曲”中的第二节点，开放面积达展陈空间的80%左右，为观众提供更加精彩纷呈的文旅新体验。人民广场馆暑期每周二至周五延长开放时间至晚上9点，增设博物馆奇“喵”夜等活动场次，并视情况实行提前开放。
聚焦初期观众反映的堵点热点，不断优化开放服务流程，极大缩短观众户外和馆内排队等候时间，确保流量高峰状态仍能秩序井然。增设多种形式的指引牌与引导岗位，积极做好各项观众应答工作，梳理整合常见问题的Q&A，通过官方微信、微博、小红书等平台加强宣传告知，主动、提前为观众解惑。在排队区域增设大量遮阳顶棚、喷雾风扇等；除观众餐厅、茶室提供餐饮服务外，在部分公共服务区域增加临时餐饮点位等。
02 推出“加质加量”“专属定制”的教育大餐
为了提供更有深度和温度的文化体验，分层分类为观众提供更高品质、更多元化的教育活动。免费提供特展折页、微信导览以及合理收费的自助导览、AR智慧导览等服务，助力全年龄段的观众更好地理解和体验展览；举办公众讲座、博观大课堂、艺术工作坊、上博学院、展厅导览等线下教育活动2486场，覆盖青少年儿童到成人各年龄段人群近5万人次。注重整合线上线下资源，线上浏览量达1亿次，最大程度拓展知识的可及性；并专门设计适合自主学习的线上资源，推出面向青少年的游戏化学习资源《尼罗河大冒险》等。
创新打造儿童及青少年专属场馆“古代文明探索宫”，通过博物馆职业体验开启文明探源之旅，打造安全、有趣、寓教于乐的“儿童友好”场馆，暑期推出“小小考古学家-田野考古体验”“小小研究员-剧本研学”“小小策展人-迷你展览”等课程活动662场，“小小考古学家-水下考古讲解”“小小考古学家-海派城市考古VR体验”等体验活动1092场，接待观众近7万人次，成为最令小观众流连忘返的场景。
03 共享“出新出彩”“融入生活”的文创体验
为让文化艺术化作生活之美，推出品类丰富、设计感十足的文创产品771款，销售收入达7347万元，诸多文创“爆款”产品供不应求；推出特色舌尖文创午餐、文化下午茶，开发寓教于乐的《埃及猫神庙》移动端小游戏；举办全球独创的博物馆奇“喵”夜以及主题剧本游、手作体验、系列埃及文化沙龙活动等丰富多彩、趣味盎然的文创活动101余场，全方位丰富观众的文化之旅。
积极探索大格局下的“破圈融合”之路，在首届“上海之夏”国际消费季启动之际，与知名企业、重点商圈等联手，创新打造一站式文旅体验新场景，包括携手打造“消失的法老:胡夫金字塔沉浸式探索体验展”、“上博号”古埃及主题游船、上博观展巴士、“一票享惠黄浦”活动、“机票+门票”特色套餐产品，在淮海中路主街黄金地段合作开设埃及展文创快闪店等，打造智能化消费场景和美好生活新体验。
这个夏天，感恩您与我们同行。
我们还有更多关于春夏秋冬的故事等着您来倾听。
寒来暑往，我们都愿与您在上海博物馆相遇，
携手共享每一季的精彩与温暖。
供稿丨办公室
初审丨夏蓓蓓、石维尘
终审丨汤世芬
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