2024-2025供暖季即将到来
交取暖费的时候又到了....
承德多地发布收费通知！
承德市高新区龙新热力
线上交费
1、承德热力集团微信公众号交费
登陆微信后，关注承德热力集团有限责任公司微信公众号（cdrljt），点击“业务办理”-“服务大厅”，进入后点击选择“承德龙新热力有限责任公司”-“用户绑定”，绑定后返回页面点击“在线交费”-“立即支付”即可进行交费。
2、微信生活交费
登陆微信后，您可通过微信“服务”-“生活缴费”-“供暖费”-“承德龙新热力有限责任公司供暖费”，输入供热卡号后点击“查询并缴费”-“立即缴费”即可进行交费。
3、支付宝生活交费
您可登录支付宝进入“生活缴费”-“新增缴费户号”-“暖气费”-“立即缴费”即可进行交费。
4、承德银行手机银行交费
您可登陆承德银行手机银行进入“生活缴费”-“取暖费”-点击选择“承德龙新热力有限责任公司”，输入用户信息后点击“下一步”-“立即缴费”即可进行交费。
线下交费
1、营业网点交费
您可就近到高新区、双桥区供热营业网点柜台及承德银行所属任一营业网点进行交费。
营业时间：承德龙新热力有限责任公司用户服务大厅营业时间自2024年9月10日至11月15日调整为早8:30-晚16:40，周六、日及中午不休息（9月17日、10月1日-5日休息）。
上述营业时间如有变动，将另行通知。
2、行政审批服务大厅交费
承德龙新热力有限责任公司取暖费交费业务已进驻承德市行政审批局政务服务大厅和高新区行政审批局政务服务大厅，您可到上述各政务服务大厅供热窗口交纳取暖费。
3、自助终端交费
您可到各营业网点自助缴费终端或承德银行ATM柜员机进行交费。
发票领取方式
1、线下交费领取方式
您可在线下柜台交费完毕后，凭取票码领取发票。
2、手机交费领取方式
关注承德热力集团有限责任公司微信公众号（cdrljt）公众号-“服务大厅”-“发票管理”-选择取票方式-“发票预览”-“下载发票”即可完成发票领取。
双滦热力
交费时间、地点和方式
时间：从即日起至 2024年10 月31日。
方式1手机交费：在微信公众号中搜索“双滦热力”并关注
方式2业务大厅交费：初次申请停热的、恢复供热或有欠费的用户，需持用户供热服务卡、银行卡或现金到我公司收费业务大厅办理相关业务。
方式3政务服务中心：三岔口附近用户可持用户供热服务卡、银行卡或手机到区政务服务中心（君泰财富广场）办理相关业务。没有用户供热服务卡的，需持《购房合同》或《房产证》到我公司业务大厅办理供热服务卡及相关业务。
居民初次停热和非居民连续停热
居民用户初次停热和非居民用户连续停热，请您在 9 月 30 日前携带业主有效身份证复印件、用户服务卡办理停热手续。业主不能到现场的，可委托他人携带《业主委托书》、有效身份证复印件、用户服务卡及被委托人有效身份证复印件代办。
收费标准与时限
居民热费 23 元/㎡；非居民热费 32 元/㎡，非居民停热费 6.4 元/㎡。逾期交费的，从 11 月 1 日起按日加收 1‰违约金。如遇收费政策调整，按新政策执行。
首签《供用热合同》
居民和非居民没有签订过《供用热合同（2023 版）》的用户,须携带《房产证》、业主有效身份证复印件及用户服务卡。业主不能到场的，可委托他人携带《委托书》、《房产证》、业主有效身份证复印件、用户供热服务卡及被委托人有效身份证复印件代办。
漏水险
支持由中华保险提供的“漏水险”优惠、便捷服务（家庭保费 20 元，商铺保费 100 元），与交费和办理停热手续同时进行。
特别提示
1、请按文中指定地点和方式交费，谨防诈骗。
2、提倡手机微信公众号交费，连续停热的居民用户可在线上办理（非居民除外）。到我公司收费大厅或三岔口政务服务中心交费或办理停热手续的，请自觉按顺序办理。
交费咨询电话：(0314)966011。
双滦热力公司地址：双塔山镇汇通南路 21 号。
建投热力承德供热有限责任公司
尊敬的热用户：
建投热力承德供热有限责任公司为提供便民服务，特开通线上“零跑办”恢复、暂停供热业务。现将2024-2025年度取暖季业务办理相关要求通知如下：
一、业务办理时间：自2024年9月3日-2024年9月30日止。
二、办理方式
1.线上业务：关注“建投热力承德供热有限责任公司”微信公众号→“业务办理”→“在线恢复/暂停”→用户提供基本信息后，根据提示进行操作；
2.线下业务：用户需携带房产证、房主身份证（原件及复印件），若他人代办还需携带委托协议、代办人身份证（原件及复印件），到供热服务收费大厅窗口办理恢复/暂停业务。如取暖用户存在往年欠费，必须清欠后方可办理恢复/暂停供暖业务，否则不予办理。
三、有下列情形之一的，不具备暂停条件：
1、分户供热控制阀门在用户室内、供热设施为串联的或不能提供施工便利的；
2、历年取暖欠费未缴清的；
3、新入网用户第一年采暖期间的；
4、复式楼上下串联、左右房间串联、房间使用一半停一半的，不可办理暂停供热业务
5、逾期未办理报停的用户，视为正常用热，热力公司将正常收取相应费用；
6、可能影响其他用户用热或影响公共设施安全运行及供热质量的。
五、办理注意事项
1、去年已报停且已签订过《报停协议》的用户无需办理报停手续，热力公司将顺延用户去年的报停状态。
2、用户报停后，应采取有效措施确保室内设施的安全，自行排净室内供热管道的水，避免因室温过低导致供热、供水、排水管道及其他设施冻裂造成跑冒滴漏等经济损失，因报停对房屋造成的一切损失由用户本人承担全部责任。
3、用热建筑恢复、暂停业务年度只可办理一次，不得重复办理。
如有任何供热相关问题，请拨打客服电话0314-7988111。
最终解释权归我公司所有。
承德热力集团有限公司围场分公司
承德龙鸿热力有限责任公司
尊敬的热用户：
如果您需要办理暂停、恢复供热业务现在可以申请办理了，截止时间为每年9月30日前。根据《河北省供热用热办法》、《河北省供热用热管理规定》、《承德市城市供热条例》、承德市住建局城管局《关于规范暂停供热管理的通知》（承市建发【2018】130号）文件规定。
一、办理需要带的材料：
1.初次申请办理暂停供热需带材料：应当在每年9月30日前向供热单位提出申请，并出具房屋产权人有效身份证件及房屋所有权证或房屋买卖合同；委托他人办理的，除以上材料外，还需提供房屋产权人出具的授权委托书和受托人的有效身份证件。
2.再次申请办理暂停供热需带材料：应当在每年9月30日前向供热单位提出申请，并出具房屋产权人有效身份证件；委托他人办理的，除以上材料外，还需提供房屋产权人出具的授权委托书和受托人的有效身份证件，
3.申请办理恢复供热需带材料：出具房屋产权人有效身份证件；委托他人办理的，除以上材料外，还需提供房屋产权人出具的授权委托书和受托人的有效身份证件，
二、具体政策：
1.热用户向供热单位申请办理暂停供热业务，应符合如下条件：
（1）房屋建筑室内采暖系统应当具备分户控制条件。
（2）对共用供热设施安全运行和其他热用户正常用热不造成影响。
（3）办理暂停供热应为一个完整的采暖期。
（4）在供热系统保修期内的房屋不得办理暂停供热。（供热设施保修期不得低于两个供热期），政策依据《承德市城市供热条例》、承德市住房和城乡建设局承德市城市管理局《关于规范暂停供热管理的通知》（承市建发【2018】130号）文件。
办理暂停供热用户经供热单位审核确认后，对符合办理条件的热用户，按照程序办理暂停供热手续。办理暂停供热手续前，用户如有欠费应予以结清。
三、权利义务
1.暂停供热期间，热用户应继续履行对室内用热系统的维护管理义务。
2.暂停供热期间，确属暂停供热因素影响其它热用户正常用热或共用供热设施安全运行的，暂停供热用户应当按照供热单位通知内容要求限期办理恢复供热手续，接触因暂停供热产生的影响。
1.根据承德市住房和城乡建设局承德市城市管理局《关于规范暂停供热管理的通知》（承市建发【2018】130号）文件规定；居民用户办理暂停用热业务，不需要交纳费用，非居民用户办理暂停用热业务需缴纳暂停供热费。
2.已连续暂停供热3个（含）供暖期以上的用户，需重新签署暂停供热协议；如已对其它热用户正常用热和共用供热设施安全运行产生影响，应办理恢复供热手续，若逾期未办理以上手续的，视为其自行放弃用热权利，双方签署的《暂停供热协议》《供热用热合同》自动解除。
3.为保障室内供热系统的随时使用性，建议暂停供热期限不超过三个取暖期。
咨询电话：客服热线966866
2024年9月5日
承德龙鸿热力有限责任公司
来源：承德贴吧
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