巧用“加减乘除” 优化营商环境

——泉州市公安局鲤中派出所探索构建基层警务新模式

福建法治报—海峡法治在线9月11日讯 为更好地夯实派出所“主防”根基,今年以来,泉州市公安局鲤中派出所对源和1916创意园警务室再升级,巧用“加减乘除”法,探索构建警企融合治理、协同发展的园区基层警务新模式,为打造服务质量更优、法治氛围更浓厚、人民群众更满意的营商环境作出突出贡献。

勤做警企互动“加法”

致力暖企加温度

鲤中派出所源和1916创意园警务室成立于2000年,位于国家AAAA级旅游景区源和1916创意产业园内,辖区有国家级私人博物馆1个、国家级动漫企业1家、国家高新技术企业3家、文创类企业200多家,是泉州文创企业的摇篮,也是鲤中派出所服务企业的重要阵地。

鲤中派出所始终把优化营商环境作为工作重点,常态化开展“问需于企”“服务于企”活动。设立经侦联络站,为园区企业提供报警求助、纠纷调处及其他个性化、精细化服务,以联络站“小切口”解决企业“大需求”,助力企业解难题、纾困境、促发展。

线上,鲤中派出所搭建“警企议事群”,值班民警24小时在线互动,警企“零距离”交流,畅通企业诉求表达渠道;线下,组织召开“警企恳谈会”,倾听企业“急难愁盼”事,提供治安便民服务,以主动赢主导,助力企业平安发展。

巧做纠纷调解“减法”

合力联调减负担

依托“海丝守护者”群防群治App,鲤中派出所组建以园区企业从业人员为主,社区干部、企事业单位内保人员、物业保安等平安志愿者为辅的“鲤中源和1916义警队”,强化园区应急处突、巡逻防控、社情收集等工作,构建邻里守望、警企联勤联动新格局。

今年1月25日,源和1916创意产业园某单位在楼下举行活动,因要求正在装修且不时有杂物掉落的3楼暂时停工,遭到装修工人拒绝,双方发生争吵。义警队闻讯后立即到场制止,并通知社区民警赶往现场。经现场耐心调解,最终促成双方握手言和。

如今,鲤中派出所已整合律师事务所、人民调解志愿服务队、园区业主代表、物业纠纷调解委员会等园区内外资源,创建“源来有理”调解品牌,聚力开展矛盾纠纷多元化解。今年以来,共调处矛盾纠纷5起,化解率达100%,未发生“民转刑”“刑转命”案件。

善做电诈防范“乘法”

聚力服务乘东风

把握当前全民反诈的形势,借力“国家反诈中心”App,鲤中派出所联动“鲤中源和1916义警队”建立线上电话预警、线下见面劝阻相结合的反诈预警工作机制,多方发力、综合施策,及时处置各类反诈预警线索,最大限度为群众挽回经济损失。今年以来,已累计劝阻3次,涉及金额50多万元。

5月28日上午10时许,鲤中派出所接到预警指令,劝阻对象手机疑似接到贷款类诈骗电话,因其手机关机无法联系。经进一步核查,该劝阻对象住在源和1916创意产业园某宿舍楼,民警立即联系附近义警队上门协助劝阻,并随即赶往当面劝阻。因劝阻及时,劝阻对象并未被骗。

“民警精心打造‘反诈小广场’,组织‘反诈讲堂’进园区、进企业,通过解读法律法规、讲解企业典型案例,有针对性地普及电诈常见发案类型、防范策略,增强了我们企业员工的反诈意识。”泉州源和创意产业园运营有限责任公司党支部书记、副总经理傅毓琦表示。

敢做风险管控“除法”

着力整治除隐患

“我们主动参与街道和社区日常综合执法工作,与城管、市监、交警等单位密切沟通协作,建立联勤联动、定期会商、情况通报机制,采用‘菜单式’点题通报、‘清单化’问题整改的模式,强化对治安要素等方面的监管,发挥出攥指成拳的巨大合力。”鲤中派出所所长黄国清表示。

此外,鲤中派出所积极联合经侦部门常态化深入辖区开展金融、商贸、知识产权和企业内部等领域违法犯罪排查整治专项行动,严厉打击涉企犯罪活动,形成强大震慑,全力打造安心、放心、舒心的营商环境。

源和1916创意园警务室的建设是鲤城分局持续深化“融警务·汇治理”新机制新模式、扎实开展护企安商典型做法的缩影。近年来,鲤城分局全力优化制度创新和服务供给,全心营造优质营商环境,全面为经济高质量发展保驾护航。今年以来,全局共开展“送法入企”活动18场次,涉企案件发案比降13.6%;摸排化解涉企矛盾纠纷223起,化解率达99.55%;排查涉企案件18起,整改问题7个,追缴涉案财物2000多万元,有效维护了辖区企业的知识产权和市场秩序。

(本报记者 肖赣 通讯员 梁於成)