来源:封面新闻

穿着警服的民警,站在百万级的豪车旁边,毫不留情地查处了一台价值200多万的宾利水车。当自媒体平台的说车视频都在宣传车哪里好时,阿特警官则主打反差感,一个视频收获60多万点赞。做了20多期说车系列视频,“孝警阿特”账号涨粉300多万,陈特的人生轨迹从此发生改变。

陈特是湖北省孝感市公安局政治部的一级警员。9月11日上午,2024年国家网络安全宣传周成都系列活动开幕,陈特出现在分享台上,并接受了记者采访,讲述团队是如何将政务账号做到全网粉丝量达3850万,并反向服务于网络安全。

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湖北省孝感市公安局政治部的一级警员陈特

打造人物IP 让粉丝沉浸式体验当警察

2019年6月,湖北省孝感市公安局成立了新媒体工作室,当时在做账号定位时,陈特就搜索了所有的政务账号,发现几乎没有做IP设定的。

“虽然我是学侦察的,但也热爱新媒体行业知识,通过不断学习,想尝试结合互联网实时生态打造IP。”于是“孝警阿特”应运而生,陈特自己出境,同事拍摄剪辑,是一个遵循“走好网上群众路线”的账号。

陈特提到“阿特追案”系列视频的创作思路,并不是等着素材送上门,而是团队自己人扛着相机到一线,和基层的民警们一起去抓人,拍了视频素材后再进行二次剪辑创作。

“大家以往看到的普法类视频都是口播形式,然后将素材拼接在一起,而我们的普法形式是现场把嫌疑人抓了之后,把镜头对准他,让他描述自己是怎么一步步走向犯罪的。”这就是“孝警阿特”所做的反诈宣传形式,许多人都说看视频有一种沉浸式当警察的感觉。

尝试异业交流 跳出政务宣传自嗨圈

陈特表示,聚焦于警民之间点滴小事的栏目,可能浏览量远高于追案系列,他发现,老百姓只相信自己眼睛看到的东西,他们觉得这些才是真实的故事。

“但是哪怕我们的内容再有跨度,或者说再有梗,依然会陷入政务宣传的自嗨圈,在原地是跳不出去的,所以说一定要走出去看看。”“孝警阿特”出圈后,还与MCN机构进行了合作,也跟其他行业的头部博主进行交流,一起深度磨合内容。

“孝警阿特”还孵化出了微电影、动漫、电子读物等等,陈特希望通过更多的内容产出提升互联网见警率的目标。“大家一般提到人民警察或者是网警,总会有刻板印象,所以我们希望大家不管在哪个平台都能看到我们,从10岁到60、70岁的网民都能关注我们。”陈特称,目的就是把这些网民给黏住,让法制思想不断潜移默化对他们产生影响,这就是这个IP的意义,未来也会把“孝警阿特”的故事写成小说。

打通粉丝天眼 形成线上线下办案闭环

所有人都认为“孝警阿特”是只做宣传的,但粉丝打破了桎梏,在该账号粉丝逐渐增多后,账号后台的私信情报也开始变多。“现在我们每天收获的粉丝线索达6000-7000条,目前最新的数据是,抓获嫌疑人470多人,完全是通过人力情报资源来抓获的。”陈特说。

陈特介绍,网友可以在“孝警阿特”的抖音、快手、B站账号后台私信举报,“孝警阿特”会进行初步审核,通过一事一线索的机制,把各个警种的力量结合起来,然后进行快速处置,长线经营,全程介入。

每一条线索处置完后也会对粉丝做出反馈。“我们会在视频结尾说一句话,感谢这位网友的举报,看起来是在对这一位网友感谢,其实是告诉3800多万粉丝你们都可以进行违法犯罪的鉴别,最后就形成了线上线下的闭环。”陈特说。

封面新闻记者 朱珠