9月11日上午，柳州市一辆21路公交车行驶途中，一名女乘客突然抽搐不停，公交驾驶员黄丽洁与车上热心乘客及时救助，上演一幕暖心救人场景。
当日上午9时25分，黄丽洁驾驶21路公交车行驶至蝴蝶山路口，车辆进站停靠时，车内一位坐在前排的女子突然大声叫喊，全身抽搐不停。黄丽洁发现情况后，立即停好车辆，从驾驶室来到女子身边。当时女子双目紧闭、意识不清，身体轻微抽搐且无法动弹。
视频截图
此时，一位乘客见状立刻上前协助，掐住女子人中，缓解女子抽搐症状。同时，黄丽洁一边轻声呼唤女子，试图让其保持意识清醒，一边仔细观察其症状。她紧张地查看女子是否有受伤，并用手轻轻托住女子的头部，防止其在抽搐中撞伤。
视频截图
确认女子暂时没有明显外伤后，黄丽洁急忙拨打120寻求救治。在此过程中，女子抽搐症状有所缓解，身体也慢慢恢复。
看到女子可以下车行走，黄丽洁才继续执行运营任务。
这一幕网友议论纷纷
还好人没事
柳州还是好人多
以前也发生过很多暖心一幕
1
2023年10月11日下午5时15分，柳州市一趟54路公交车，行经潭中西路铁路下穿通道路段时，车内突然发生惊险一幕：一名6岁女童吃糖果卡喉！危急时刻，公交司机李利中快速反应，将女童送到最近的医疗机构救治，女童最终转危为安。【相关新闻：】
2
2023年6月9日下午3时许，柳州轨道集团恒达巴士公司19路驾驶员陈飞驾驶公交车像往常一样从雀儿山起点站开往龙潭公园。当车辆行驶到三中路红绿灯处时，突听车厢后面有乘客急喊：“师傅，你快来看一下，有乘客晕倒了！”危急时刻，公交司机直接将车辆开到医院急诊部门口，发病乘客得到了及时救治。【相关新闻：】
3
2022年5月17日上午10时许，一名六旬老妇在柳州市81路公交车上突然发病昏迷。由于情况紧急，公交车司机询问要不要救人？热情乘客一呼百应。大家都来帮忙，司机查看发病乘客情况后立即采取行动，公交车秒变“救护车”，将老人送至医院救治。【相关新闻：】
今妹提醒
公交车在营运中突发乘客疾病的处理流程与常见病症识别
公交车作为城市交通的重要组成部分，每天承载着大量乘客。然而，在营运过程中，有时会遇到乘客突发疾病或受伤的情况。这就要求驾驶员和其他乘客能够迅速、冷静地应对，以确保患者的安全和健康。本文将结合公交车突发乘客疾病的处理流程与常见病症的识别，为大家提供一份全面的指南。
一、紧急识别与初步响应
公交车驾驶员在行车过程中应时刻保持警惕，通过监控设备和乘客的反馈及时发现乘客的异常行为或状况。一旦发现乘客突发疾病，驾驶员应立即进行初步评估，判断病情的严重程度和是否需要紧急医疗干预。同时，驾驶员应接受紧急医疗响应培训，具备基本的急救技能和识别常见疾病的能力。
二、安全停车与疏散
在确保交通安全的情况下，驾驶员应将车辆平稳地停靠在路边或安全区域，并开启危险报警灯。然后迅速但有序地疏散其他乘客至安全距离外，以防对紧急救援造成干扰。
三、紧急医疗援助与常见病症识别
在等待救援人员到达期间，驾驶员和经过培训的乘客应根据其能力提供初步的医疗援助。同时，尽量让患病乘客保持平静，告知他们救援正在路上。在这个过程中，对常见病症的识别尤为重要：
a. 心脏病发作：乘客可能突然感到胸闷、胸痛，疼痛可能放射至左臂、下颌或背部。处理方法是立即让乘客平躺、保持安静，并尽快拨打急救电话。
b. 中风：乘客可能出现面部、手臂或腿部的无力或麻木，说话含糊不清等症状。应保持乘客平躺，头转向一侧以防呕吐物阻塞呼吸道，并迅速拨打急救电话。
c. 癫痫发作：乘客可能突然倒地、四肢抽搐、意识丧失。处理时应在乘客周围放置柔软物品以防受伤，保持安静等待急救人员到来。
d. 低血糖：乘客可能出现饥饿感、头晕、出汗等症状。如果乘客意识清醒，可以给予含糖食物或饮料；如果意识不清，则保持呼吸道通畅并拨打急救电话。
给热心柳州人鼓掌
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来源 | 综合 南国今报记者黄真真 通讯员曹艺莎
柳州公交行 应急管理 公共交通资讯
值班编辑 | 王 韬
值班主任 | 李宁琳
值班编委 | 刘 山
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