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今年夏天,上海有着“超长期高温天”和不稳定的天气。五角场街道的社区基层工作人员及时关注社区老人们的生活状态,为老人处理突发情况,收获居民们的肯定。

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近日,五角场街道蓝天居民区孤老潘老伯家因阳台水龙头老化爆裂,导致家中“积水成河”。更糟糕的是水流无法控制,情况十分紧急。行动不便的潘老,一开始尝试自行解决,无奈身体状况不允许。眼看着家中一片狼藉,他焦急地拨打了蓝天居委会的电话。

接到居民求助后,蓝天居委会和小区物业工作人员第一时间赶到了潘老家。他们切断插线板电源后,用扫帚、拖把清除积水,还帮老人清理好房屋。为帮老伯排除后续安全隐患,工作人员细心地检查了老人家中的其他设施,确保正常运转。同时,大家也向潘老叮嘱了相关水电气安全使用注意事项。

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据悉,这个夏天,蓝天居委会已组织志愿者上门走访关爱生病、困难居民百余次,及时了解他们的实际困难和需求,为他们提供帮助和精神慰藉。今后,社区还将继续整合资源,让每一位居民都能感受到“大家庭”的温暖和幸福。

最近,因一场突如其来的暴雨,五角场街道航天居民区楼道公共雨水管排水不畅,雨水倒灌进了多名居民的家中。接到居民求助后,航天居委会工作人员、小区物业保安和水电工人迅速赶到。当时,一楼人家的楼板正在哗啦哗啦地往下泄水;四楼单独在家、行动不便的陆老伯面对突发情况束手无措;三楼孤老孙阿姨在家里着急地舀水、堵漏……

万幸的是,暴雨下了一阵后便止住,不再有外来雨水涌入屋内。居委会和物业工作人员共计9人,分头到各个人家中协助清理积水、打扫卫生、清理杂物……忙碌了近两个小时。物业人员仔细排查了雨水倒灌的问题源头,为居民排除隐患。

“水患”消退,但孙阿姨犯了难,“被水浸泡后的床板怎么办?”见此情况,航天居委的居委干部们和社区老龄关爱员分次上门,帮居民把床板抬到阳台处晾晒透彻,再安回床架上、铺好被褥。

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文字:成佳佳

编辑:吴百欣

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