8月30日，施某到池州市公安局江南新兴产业集中区分局刑侦大队报案称，自己被人诈骗一万余元。因施某系聋哑人，且情绪激动、焦急万分，刑侦大队民警只能通过书写文字与施某了解被骗经过。通过整整5页纸的交流，民警掌握了事情经过。

据了解，施某在一个“聋哑人微信交流群”里认识了犯罪嫌疑人孔某，在私下交流过程中，孔某哄骗施某称，只要向自己支付一些费用，可以找关系帮助他人消除曾被公安机关处罚的前科、案底。施某轻信孔某的哄骗，先后多次向对方转账共计一万三千余元。

转账后，孔某迟迟没有兑现自己的“承诺”。在后续交流中，施某逐渐意识到自己被骗，便想要找孔某要回钱款，但孔某已将施某拉黑。

为尽快将嫌疑人抓获到案，给当事人挽回财产损失，在调查到嫌疑人孔某的个人信息后，侦查人员与孔某添加了微信好友，开启了在线普法劝导模式。经过3天的耐心宣传教育，侦查人员终于攻破了孔某的心理防线，让其认识到自己的行为给自己、家庭以及社会带来的不良影响，最终投案自首。

目前，孔某已被依法采取强制措施，诈骗钱款已悉数退还施某。案件正在进一步办理中。(胡滨 董晶晶)