为推动“高效办成一件事”重点事项在滨州市落地实施,9月11日,市政府党组成员、秘书长孙学森,市政府副秘书长、办公室主任尹月林,市营商环境建设服务中心党支部书记、主任张胜利一行到市政务服务中心督导调研“高效办成一件事”重点事项运行情况,并开展“我陪群众走流程”活动。市行政审批服务局党组书记、局长卢惠民,市行政审批服务局党组副书记刘秀村,市政务服务中心党支部书记、主任杨正伟陪同调研。

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孙学森一行首先在市政务服务中心各“一件事”办理窗口以办事群众视角体验了企业破产信息核查、企业信息变更、水电气暖网联合报装、退休4个“一件事”申报流程。随后到“高效办成一件事”专项工作组了解了工作组运行情况,并召开座谈会听取了“高效办成一件事”工作开展情况汇报。

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孙学森指出,“高效办成一件事”是政务服务提质增效的新抓手,是提升政府行政效能的突破口。专项工作组要高位协调推进,围绕“一件事”工作加压奋进,加快落地落实。

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孙学森强调,一要抓整改,专项工作组要坚持问题导向,常态化开展“我陪群众走流程”活动,及时发现流程优化、系统支撑、办事体验等方面的问题,建立工作台账,认真研究整改,加大督促协调,攻克难点堵点问题。二要抓推进,坚持“日监测、周统计、月通报”工作模式,动态跟踪“高效办成一件事”推进情况,不定期对各“一件事”的方案制定、系统联通、宣传引导、办件运行等工作开展现场督导和网上核验,及时发现问题并协调解决。三要抓协同,“高效办成一件事”是一项复杂的系统工程,涉及部门多,层级广,相关部门要强化责任担当,加强沟通协调,按照上级要求,及时对标对表,做好纵向对接、横向学习,紧扣时间节点,压茬推进,以全市“一盘棋”思想整体推动工作落实。四要抓连接,要与热线等反映民生问题的有关部门有效连接,探索“高效办成一件事”的共性规律,深化模式创新,推动更多关联事项集成办理,为企业群众拓展更广应用场景。五要抓融合,要和数据应用有机融合,以数字化赋能,将企业群众办事需要的信息进行整合、共享和复用,提高政务服务效率和质量,推动“高效办成一件事”重点事项网上办、掌上办、一次办,最大限度利企便民,切实提升企业群众满意度和获得感。

记者张贵英 通讯员 李晓萌 报道