9月11日中午12时35分，门头沟区潭柘寺消防救援站接到报警，称在天门山森林公园天门洞附近，一家三口在爬山拍照时，其中一名女性不慎滑倒摔伤，无法移动，急需救援。潭柘寺消防救援站迅速出动车组，赶赴现场。
在赶赴现场途中，消防救援人员与伤者家属进行电话沟通，询问伤者情况。据描述，伤者受伤部位疼痛难忍，已无法站立。消防救援人员叮嘱伤者及家属不要擅自移动，以免造成二次伤害，同时与赶赴现场途中的120医护人员互通信息。
12时43分，消防救援人员到达山脚下，根据现场情况，携带保险绳索、多功能担架、躯体固定气囊、药品等上山进行救援，13点29分，消防救援人员到达求助人所在位置。消防救援人员对受伤人员进行询问和检查，目测膝盖、脚腕部位关节均有明显错位现象。
由于医护人员还未到达，消防救援人员经与医护人员电话沟通，在其指导下，对伤者受伤部位进行简单包扎，并合力将伤者抬上含有躯体固定抬板的卷式担架并固定保护绳，在原地等待医疗人员到来。
14时06分，医护人员到场，立即对伤者进行检查并作进一步固定包扎。随后，消防救援人员与医护人员协调沟通，确认伤者状态良好，仔细检查用于固定伤者的卷式担架保护绳是收紧状态，与此同时，为避免在下山途中因山路颠簸碰触碰到伤者受伤部位，消防救援人员将身上外套脱下垫至患者身下，为其戴上头盔做好头部保护，一切准备就绪后，合力将伤者小心抬起，向山下行进。
下山过程中，石梯步道易滑，路旁树枝密布，且因伤者受伤部位较严重，需保持患者体态平稳，消防救援人员一边注意路况，一边时刻观察伤者状态。15时25分，消防救援人员成功将伤者运送至山下，由120转运到医院做进一步治疗。
门头沟消防提醒：
不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域；爬山要量力而行，登山前应做好充分准备；登山过程中，要时刻注意人身安全；拍照打卡时，要善于观察周边情况，时刻当心脚下的路，以防给自身造成伤害。
来源：门头沟区消防救援支队、北京门头沟
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