近日,一网友在某社交媒体发布一则动态,记录了第一次带两岁孩子出国旅游时,孩子在飞机上高温惊厥,幸好春秋航空机组人员处置果断、紧急备降,得以及时送医救治。这件事引起了不少人的关注,大家纷纷为该趟航班的机组人员点赞。

据悉,该网友发帖记录的事件,发生在9月5日从普吉飞往上海的9C8668航班上,一名两岁幼儿出现高温晕厥的情况,随后航班备降曼谷廊曼机场,孩子进行及时全面的救治,现已恢复健康并安全回到国内。

旅客身体状况到底是怎样的?机组人员又是如何应对的?春秋航空9C8668航班乘务长庄园向记者还原了当时的情况。

庄园表示,航班正在平稳飞行时,乘务员梁园告知他客舱突然有旅客大声呼救,他便立刻上前查看,原来是一位两岁孩子出现了抽搐和晕厥的症状。“孩子很小,抽搐得很厉害,基本上陷入了昏迷状态。”了解情况后,庄园第一时间通过广播寻找医生,在等待的过程中,他还指导孩子母亲对其进行人中按压等急救措施。

没过多久,一位有着七年医疗经验的外籍旅客站了出来,参与到孩子的急救中,与此同时,乘务员徐梦芮也取来了氧气瓶,给孩子持续供氧。此时,庄园则在一旁协助翻译,当得知孩子在上机前已有发烧症状,并且伴有感冒时,他和外籍旅客商量认为不能再耽误时间,孩子需要及时送医救治。“作为已经有两个孩子的父亲,经验告诉我,孩子可能是高热惊厥。”庄园随即将孩子的最新情况报告给机长,同时也安抚着家属的情绪。

“不用考虑其他问题,孩子优先。”机组当机立断,决定实施备降。但当时距离国内最近的备降机场最快也要一个半小时,于是机组通知地面AOC(运行控制中心)评估附近的可用机场、气象信息和医疗资源等信息,最终决定备降在距离最近的曼谷廊曼机场,并通知机场急救中心做好迎接准备。

“我通过广播进行了通知,让全体旅客知晓因有幼儿突发疾病,航班即将备降曼谷廊曼机场。”庄园表示备降得到了全体旅客的理解与配合,有不少乘客还热心询问孩子的情况,让他倍感欣慰。在飞机降落后的第一时间,曼谷廊曼机场的救护人员接过晕厥的孩子,孩子的父母也陪同前往救治,这时庄园才觉得心中的一块大石头落了地。

“乘客在航班上遇到任何问题,都可以第一时间向我们寻求帮助。”庄园表示,孩子能得到及时的救治并健康回国他十分开心,今后他和机组人员也会坚持尽己所能,为旅客提供帮助。

图片来源于春秋航空

撰稿:徐梦露

编辑:竺嘉茹

责编:王 博

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