瑞财经 吴文婷 9月11日,“交个朋友遭遇月饼李鬼将全部退一赔三”相关话题冲上热搜。

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当日,罗永浩发文称:“作为交个朋友聘请的首席监督官,我和公司一起,向购买了假洋鬼子品牌月饼的消费者诚挚致歉,退一赔三的钱款大概会在十个工作日内自动到账。”

罗永浩表示,这错误其实还是挺低级的,估计是品控和监督部门,长期没出恶性事故就渐渐懈怠了。从人性的角度,这是不可避免的,还是要靠不断地改进完善流程纪律才行。

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事件源于几天前,“交个朋友直播间”称接到用户投诉,发现已售的“芬迪卡萨 FENDI CASA月饼伴手礼”与奢侈品品牌“FENDI”(包括FENDI CASA系列)存在品牌关联性涉嫌造假的情况。公司立即启动专项调查,并停止销售相关商品。

“交个朋友直播间”指出,月饼礼盒的品牌方公司FENDI CASA LIMITED(芬迪家居有限公司)是一家注册在英国的私人公司,该公司“疑似是中国人操纵外籍人士注册的”。经公司反复核查后发现,品牌方无法证明与奢侈品品牌芬迪卡萨 FENDI CASA存在实际关联。

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此外,罗永浩还在后文提及其他品牌近期的类似事件,并直接喊话俞敏洪,“把东方甄选历史上所有的恶性问题产品主动做退一赔三。”

截至发稿时,俞敏洪方面暂未回应。