提起城管这个工作，在很多国人眼里，他们风里来雨里去，守护着城市的市容市貌，很辛苦，也很不容易。
但是，近年来，关于城管不文明执法，甚至野蛮执法事件频传，城管在老百姓心目的形象有所降低。城市管理如何做到严格执法和文明执法相结合，做到人性化文明执法，最大程度上取得百姓的理解和支持，考验着城管者们的智慧，更考验着管理者的水平。
9月12日，一段令无数网友心疼又愤怒的视频在网上疯传，据悉，视频拍摄于福建三明市，当地一群城管执法人员对一名老人大打出手，老人被打得毫无招架之力。视频被曝光后，无数网友为之震惊和愤怒。而随着媒体的关注和知情者的爆料，关于这起事件背后的诸多内幕被曝光，尤其是当地官方的回应更是引发网友热议。
据悉，事情发生在9月12日上午，地点位于福建三明市三元区，一位老人与城管发生争执，随后双发大打出手。
曝光的现场画面显示，冲突发生在一条马路边，四名身穿制服的城管执法人员围住一位老人，当时老人靠在一辆三轮车边，其中两名城管用手摁住老人的肩膀，另外两名城管挥拳并跳起来砸向老人。
视频被曝光后，有媒体记者与三元区城市管理和综合执法局取得联系，求证此事，一名工作人员证实，网传视频中的执法人员确系该局执法人员，该工作人员用“挑衅在先”四个字予以回应，称事发原因是老人先持续用侮辱性语言挑衅城管队员，另外还用手指指我们队员的额头和眼睛，甚至用脚踹其中一名队员的裆部，于是城管对老人进行了回击。
9月13日，来自当地有关部门再次回应此事称，涉事城管队员已经停职配合调查，老人已经送医检查，并无大碍，双方已经和解。
事发地附近一位商户爆料，事情发生在三明市三元区列西市场内，当时老人确实先动的手，当时老人情绪比较激动，指着城管说了一些难听的话，老人的行为激怒了城管，导致双方发生冲突。
这起事件在网上也引发网友热议，有网友评论说，老人为什么情绪激动，难道是无缘无故辱骂城管吗？在这起事件中城管大占便宜，当然想和解。老人被打，无所依仗，如果不选择和解，又能怎么样呢，只能被迫选择接受。四名膀大腰圆的城管围殴一位老人，应该得到惩罚，否则公平正义何在。
还有网友评论说，城管这个机构已经存在几十年了，几乎从来都是负面影响的报道，其存在根本达不到管理城市的效果，建议撤销，免得惹是生非，影响政府形象。
但是，也有部分网友认为，如果没有占道经营，城管也不会去管，也不会发生相互冲突打架的现象。一个城市如果没有城管的管理，可能到处都是占道经营，不仅影响通行，也影响市容。
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