“感谢供电所的师傅们,在关键时刻挺身而出,为我们解决了大问题。”日前,紫云银城·双城小区的业主代表怀着感激之情,将一面写有“电力情深,温暖人心”的锦旗送到了安顺紫云供电局城关供电所时说。

据悉,银城·双城小区自有产权电力设备突发故障导致停电,电梯停运、家用电器无法正常使用,给小区居民们带来了诸多不便。得知这一情况后,安顺紫云供电局城关供电所第一时间响应,迅速组织抢修队伍奔赴现场。

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业主代表赠送锦旗。

紫云供电局城关供电所工作人员仔细排查故障点,争分夺秒地进行抢修,并耐心地向居民们解释故障原因和维修进度,缓解大家的焦虑情绪。

经过数小时紧张抢修,小区的电力终于恢复正常。居民们对供电所工作人员的高效服务和辛勤付出赞不绝口。为了表达对供电所的感激之情,业主们制作了这面锦旗送到供电所。

“这是我们应该做的,保障居民的用电安全和稳定是我们的职责所在,我们将继续努力,为大家提供更加优质的服务。”供电所负责人刘俊接过锦旗后表示。

下一步,紫云供电局将不断提升服务质量和水平,提供更加可靠、安全、优质的电力服务。(文/图 刘俊、程龙、陈娟)