近年来,丰都高家镇构建线上线下“双网格”联动机制,针对群众生产生活中发现和反映的问题,网格员在网格群能一呼百应,高效动员、优质服务群众,切实提高了治理效率、增强了服务精准度,助力基层治理。

8月30日下午,祥和社区1网格网格员熊海祥像往常一样在网格楼栋间巡查,发现文昌东路78号1单元的居民楼楼梯间有垃圾堆放,不仅破坏环境卫生,还影响楼道行人行走。熊海祥第一时间拍照上传到一网格居民群,让居民自主认领并自觉清理。网格员通过在网格群及时发布消息,居民看到后第一时间回复,并对存放垃圾进行了清理。

这次垃圾乱堆事件引起了网格居民们的积极响应,次日,文昌东路50号1-2单元居民就自发组织对楼道清洁开展大扫除,大家一起参与,清洁楼道的公共区域和卫生死角,还主动帮助未在家的居民打扫卫生,这一号召行为增强了广大居民的主人翁意识,改善了网格内人居环境卫生,提升了居民文明卫生健康素质。网格长通过圈群呼吁网格内居民爱护环境、守护家园,从自己做起、从现在做起、从小事做起。现在祥和社区一网格的整体环境面貌焕然一新,居民们纷纷表示感受到了前所未有的舒适和惬意。他们意识到,干净整洁的居住环境不仅能提升网格形象,还有利于身心健康。

为了巩固这一成果,祥和社区网格化管理团队发挥联动优势,线上线下相结合,继续通过圈群加大环境卫生的宣传力度,引导居民做好垃圾分类、不乱堆乱放、门前三包等力所能及的小事,实现信息的快速传递和问题的及时处理,提升居民的环境保护意识。线下通过社区公告栏、小喇叭、进楼栋入户开展宣传,每月组织居民参与清洁志愿服务活动,形成常态化的清洁机制。设立环境卫生监督小组,由居民自愿报名参与,强化环境卫生的日常监管,及时发现并处理各类卫生问题。

据了解,祥和社区充分发挥“双网格”联动机制,引导辖区所有居民积极参与和共同维护,环境卫生得到了大大改善,切实增强了居民对社区的归属感和认同感,形成了共建共治共享的良好局面。(陈艺娇)