阳光讯（记者 赵小康 通讯员 张枭雄 文/图）近日，陕西移动咸阳分公司副总经理携中移集团战略部专家、智家业务工程师走进咸阳电视台直播间，参与了一场以《中秋让“AI”回家，“移动爱家”连接美好生活》为主题的家庭宽带专题访谈。在访谈中，陕西移动咸阳分公司的代表详细介绍了中国移动在信息通信业的发展历程、家庭宽带服务的现状以及未来的发展方向。
在访谈中，中国移动集团公司发展战略部魏来经理（在陕交流干部），回顾了我国信息通信业从1G到5G的发展历程，分享了中国移动在这一过程中取得了显著成绩。他提到，中国移动不仅在当前5G网络规模、客户规模、专利标准等方面实现了全球领先，而且在未来6G的标准化工作中也发挥着积极作用。在谈及家庭宽带服务时，魏来表示，中国用户的宽带费用低，网速快，体现了我国电信运营商的优质服务。近年来，中国移动也在深耕家庭宽带市场，目前已成为国内宽带规模最大的电信运营商，服务了近3亿个家庭。
咸阳移动智家业务工程师杨杨良子，在访谈中重点介绍了中国移动针对家庭市场推出的“移动爱家”品牌和智慧屏产品——智慧小盒。智慧小盒是魔百盒的全新升级版，集成了云高清、云健身、云办公、云健康、云通话五大功能模块，为用户提供了一站式服务。
她还提到了智慧小盒的AI语音交互功能，以及与《黑神话·悟空》的合作，为用户带来了云游戏的新体验。同时详细介绍了FTTR（光纤覆盖到房间）与FTTH（光纤到户）的区别，并强调了FTTR在智能家居领域的应用潜力。表示FTTR能够为智能家居设备提供稳定且高速的网络连接，是实现智能家居完美运行的关键。
咸阳移动副总经理杨晓锦，在访谈中补充了咸阳移动在提升家庭宽带服务质量方面的努力。她提到，咸阳移动在咸阳地区的家庭宽带覆盖率100%，千兆宽带行政村通达率100%，宽带用户近百万，超四成的家庭选择了咸阳移动宽带服务。
针对用户关心的网络质量问题，杨晓锦提出了客观和主观两方面的原因，并提供了相应的解决办法。她强调了咸阳国移动在解决网络卡顿问题上的决心和举措，包括提前预知施工段落、4小时极速修复等，以保障用户的网络使用体验。此外，她还介绍了咸阳移动推出的家宽网络服务专线029-32870777，以便用户在遇到宽带问题时能够及时联系并获得帮助。
此次访谈，不仅展示了中国移动在家庭宽带服务方面的成就和创新，也彰显了陕西移动咸阳分公司在提升用户体验方面的不懈努力。随着技术的不断进步和创新服务的推出，中国移动正致力于将更高质量的网络服务带入千家万户，让美好生活触手可及。
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