“刷脸”即可进小区!禹城创建“骑手友好社区” 打通外卖配送“最后一公里”
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“刷脸”即可进小区!禹城创建“骑手友好社区” 打通外卖配送“最后一公里”

齐鲁网·闪电新闻9月13日讯数据显示,截至今年6月,我国网上外卖用户达5.35亿。可见,外卖已深度融入百姓日常生活。然而,外卖骑手能否进入小区、外卖车辆在小区门外的停放问题等成为城市治理中的新焦点。那么在禹城,一项新工作的开展,这些问题将得到解决。

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在禹城市中央公馆小区,外卖骑手刘立民刷脸后小区门打开,他很快就进入了小区,并快速把外卖送到了消费者手中。

“我们进入小区方便了很多,在此我郑重承诺,进入小区要安全行驶,不鸣喇叭,减速慢行,把食品安全送到顾客手中。”刘立民告诉闪电新闻记者。

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而在此之前,他需要和小区物业沟通后才能进入小区,甚至有些小区不允许外卖骑手进入。

禹城市安捷物业公司总经理王清河表示,以前小区是不允许外卖骑手进入的,因为外卖骑手曾在进入的时候没有遵守小区“东进西出”的行驶规定,有时候可能会逆行,与人发生刮擦、碰伤等情况。

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为了解决这一问题,禹城市开展“骑手友好社区”创建,物业公司与美团、饿了么两个平台签订友好共建协议,明确各方责任和权利,加强外卖骑手教育管理,而物业公司为外卖骑手提供进出小区的便利及暖心服务。

“接下来我们要对所有的配送团队加强培训,注意行车安全、慢速行驶,仔细观察周边的环境,保障业主的安全。在社区内要注意个人素质,遵守社区物业规定。”禹城市美团外卖运营总监路兵说。

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目前,“骑手友好社区”创建工作已在禹城市14个城市社区展开,为外卖骑手提供更多贴心服务,打通外卖配送服务“最后一公里”。

禹城市委社会工作部部长、市委两新工委书记温德慧表示,将外卖骑手信息录入小区门禁系统,并为外卖骑手提供歇脚、纳凉、充气、饮水等服务,让新就业群体更加融入城市发展,打造共建共治共享的社会治理格局。

闪电新闻记者 何则伟 报道