人是感性与理性的结合体，有时候会表露感性，有时候也会呈现理性。两者合一谓之人性。既然是人性就有它的规律和特征，总结7条拿捏人性的定律，可洞穿人性，理解人心。

一、十二秒效应

当你突然生气发怒能够持续多久？你或许会以为，这种状态没有外力劝阻将会维持很久，其实不然。一个人突然受到极大的刺激，感性会在瞬间压到理性，爆发巨大情绪。但这种情绪一般只是持续12秒，然后理性就会马上回归，收复暴怒情绪，人也会回归到平静的状态。这就是十二秒效应。

但往往很多人就在这12秒内失控做出破格之事。有许多这样的新闻，在原本小小的吵闹的过程中，一方控住不住怒火而做出违法的事情，这种情况比比皆是，就算回归冷静后悔也无济于事。“路怒症”也是暴怒重灾区，很多车主遇到别车，强塞等不文明的车辆，控制不住情绪而故意撞车。

如果我们能够让自己坚持12秒的时候，很多事故就不会发生。因此如果自身受到刺激不受控的发怒，需要学会尽量拖延12秒，让理性回归，避免由于冲动做出懊悔的事情。

二、杯子效应

如何判定一个人对你有好感？年轻男女都会有相似的疑问。比如：对方对自己是不是还有很多的防备？是不是对方认可自己，能够再进一步呢？其实这个问题是有一定的技巧的，这个技巧就是“杯子效应”。

这个“杯子效应”的意思是说：如果两个都拿着杯子在交谈，这个过程中杯子之间的距离在逐渐缩短，那就意味着双方的关系在变得密切。根据这样的定律，你只需要约对方一起喝奶茶，然后把杯子靠近，假如发现对方没有任何反感，那你就有机会啦。

其实上，这反映了双方之间的紧密程度，人与人之间的心理距离会倒映在现实距离上，体现在物品上。杯子就是一种心理投影，我们以前总听到说“两人穿一条裤子”，这种不分你我的兄弟情义就是可以出生入死的，也是这样的道理。

三、墨菲定律

俗语有说“怕啥来啥”，然后有时候会被解读成玄学。其实这句话背后，就是大名鼎鼎的“墨菲定律”。原句是：如果有两种或以上选择，其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。它的意思就是，只要事情有可能变坏，那么它就会发生。

我们在生活中经常碰到“墨菲定律”。直觉就认为自己为何那么倒霉，比如当有需要打车的时候，偏偏叫不到车；当出门希望不会下雨的时候，它就真的下雨了。当这种情况碰到多的时候，就会认为是不是有不可言的力量。

实际上，墨菲定律揭示一个现实，就是再小几率的事件都有可能发生。不能够只是发生在表面，有些是体现在细节上。打不到车有可能是因为刚好打车高峰期，下雨了是由于碰到局部阵雨，心理有此暗示与担忧，是因为有可能发生，但是几率极小。

因此，墨菲定律提示我们，千万不要心存侥幸，事情无论大小都需要做好充足的准备，考虑到细节处，并且有多预案的准备。同时心理上做最坏的打算，往往实际情况就不会太差，利用墨菲定律的反向作用来给自己的心理做支撑，这是更高的人性博弈。

四、鸟笼效应

鸟笼效应是由著名的心理学家威廉·詹姆斯所发现的一种心理现象。在1907年，詹姆斯送了他好友一个空的鸟笼，结果她的好友没有把鸟笼收起来或是丢掉，最终去买了一只鸟来养。简单点说，鸟笼效应就是为了笼子而去买只鸟。

这种现象在现实社会是无处不在的。尤其是在女性身上，比如：为了一双鞋买一身衣服搭配，为了衣服又去买了帽子，而有了一身新装又要去旅行一趟。在家里也同样，为了一束花买了花瓶，又为了摆放买了搭配的茶几。

鸟笼效应揭示了在人的认知中，是有惯性思维的。当你看到空的鸟笼，你就会觉得应该有鸟在里面，然后，所有见到的人询问为何没有鸟，而这一举措，形成社会舆论最终逼迫你养了一只鸟。

在生活中我们经常会被惯性思维所引导，然后最终屈服于这种惯性思维。就因为这种惯性思维而让我们的思维变得死板，没有活力，难以变通。那怕你没有被影响，对事物的理解保持清醒，也会因为身边大多数人的惯性思维影响，让你变成一个不合群的异类，造成巨大的心理压力。

要想不被这惯性逻辑所操作，那我们需要清理有牵绊的东西，该舍弃的就要舍弃。可以最大限度的规避鸟笼效应的影响。而从根本上，还需要坚持本心所向，多从不同角度去思考问题，多反问自己事物是不是有多种选择。突破鸟笼效应的束缚的生活。

五、近因效应

我们会发现，越慢或是越近出现的印象更深，比如在一些歌唱类的投票比赛，越慢出现的得票数更容易高点。为何会出现这种情况？这就是近因效应，指的是人们对于末尾出现的事物的记忆，会优于之前出现的部分。

近因效应在现实社会，比如：某个产品在市场上苦心经营多年，树立起良好的形象，但由于疏忽出现了宣传上的错误。这个时候，媒体在报道此事时，会把所有的焦点都放在这个事情上，从而忽略了一直以前建立的形象。在职场上也是一样，无论用多长的时间来展示自己的工作能力的出众，但只要有一次工作失误，就会导致领导从头开始质疑你的工作能力。

在面对近因效应的影响，首先我们要保持客观与全面的看待事物，避免由于片面的理解导致做出错误的判断。不要犯了：“一叶障目，不见泰山”。另一方面，我们也应该坚持“路遥知马力，日久见人心”的精神，始终如一的表现自我和对待他人。那怕出现一次负面事情，还是坚持继续，利用新的“近因”替代旧的“近因”。

六、登门槛效应

我们常说，第一步是最难的。无论是事情还是人与人之间的关系，如何迈开第一步成为了关键。而“登门槛效应”可以给我们一个启示。这个心理学是指：如果一个人一旦接受了一个微小的请求，他就有可能接受更大的要求。

这个在现实社会中具有典型的作用。一般情况下我们想要请求别人的协助与帮忙，刚开始时很陌生的，不能确定对方是否愿意帮忙的时候，就可以利用登门槛效应，先从一件微小的事情进行咨询，例如先希望对方能够给自己指导一下。如果对方同意，就意味着可以继续提出进一步的请求。

登门槛效应从心理学上，体现了认知的一致性。一旦接受了一个小小的请求，就达成认知一致性，对后续更大的要求的拒绝可能性就会降低，。而当我们在生活发现自己被“登门槛效应”影响，我们就应当果断的拒接后续的请求。

七、沉没成本效应

一般我们都希望，投入就有回报，无论是金钱物品还是情感。但在现实社会中，这种情况被视为投资，投资就有一定的风险。有可能血本无归。哪些入市炒股的朋友肯定会深有体会。那我们可以及时止损从头开始，实际上没那么容易。

在心理学上，有一种叫做沉没成本效应，意思就是当我们遇到挫折与失败，在决定是否继续投入或坚持的时候，受到之前投入的成本相关，那怕事态已经无法收回成本了，还是会痛惜与沉溺在过去的努力和投入。通俗点说，就是不甘心。玩玩是这种不甘心，让自己不够理智的选择坚持，从而继续损失。

这种情况可以发生在投资上，比如项目投资，入市炒股等；也可以发生在情感付出上，比如恋爱；也可以出现工作中，一些非投资类的，比如人力资源、企业文化、管理模式等，一旦公司调整市场战略方向，各个群体就会出现沉没成本效应，从而产生阻力与挑战。

沉没成本效应的触动原因是对浪费的抵制，对失去的挽留，不甘心放弃之前的投入。可惜的是，不是所有的计划都能够成功，避免触发沉没成本效应就要提前再三的坚强前期调研，也要尽量提高自己的眼光，无论是资金投资还是找对象。假如真的发生了，那便干脆放弃。及时止损才是最重要的。

掌握着7条人性原则，就能够理解人性，掌握人性，也就是将人性作为自己的武器，在现代社会中无往不利。