肇庆端州区城西街道紧扣“百千万工程”建设关键环节,一手抓公共服务一手抓社会力量参与,促强大合力提升服务民生质量。通过搭建各级各类平台,有机衔接公益慈善和志愿服务,持续发动社会各界爱心人士加入帮助困难群体的行列当中,让爱心汇聚成的涓涓细流浸润到各个困难的角落。

聚社会爱心,助困难群体

为落实“聚力社会服务同心惠民”工作项目,9月10日,民革市委会联同城西街道妇联开展中秋节走访慰问留守儿童、困境儿童活动,用实际行动传递节日的温情与祝福。本次慰问深入10户困难儿童家中,为他们送去了大米、食用油、鸡蛋、月饼等慰问品及节日的问候。在慰问的过程中通过与群众的亲切交谈,详细了解他们的身体状况、生活情况及当前面临的困境,用鼓励的话语增强他们面对困难的信心及勇气。

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9月12日,城西街道党工委、城西街道妇联联同城西街道商会开展“月满中秋 情系群众”慰问活动,为辖区50户困难家庭送上中秋慰问品,借由中秋佳节为困难群体送去党和政府的关怀,传递节日的温情和祝福,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

城西街道“幸福加油站”自2013年6月成立以来,以“以人为本,为民解困”为宗旨,努力搭建助人者与受助者之间的公益爱心平台,通过社会热心企业及热心人士定向捐款,每月向困难群众发放价值30元/户的生活物资。成立至今共收到社会各界人士捐赠款项逾168万元,历年累计约为4.71万户次低保户发放生活物资。通过圆梦计划帮助因经济困难无法顺利入学就读高中或大学的辖区困难学生163人次,资助金额16.88万元。

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献社工真心,让“爱”更专业

因为热爱,所以坚持,念念不忘,必有回响。在困难群体中总能看到一抹熟悉的蓝,发挥自己的专长做好民生兜底工作。辖区困难群众送来的一面面锦旗对城西街道社工的真心付出给予了极大的肯定。

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服务对象梁小姐(化名),精神三级残疾,育有一儿一女,其一家来到城西社工站求助。她告知社工其女儿小宇(化名)被网络诈骗了16800多元,这让仅靠梁小姐微薄退休金支撑日常开销的家庭雪上加霜。因为经济问题,夫妻两人产生许多矛盾隔阂;刚中考完的小宇因家庭经济困难,对未来的路深感迷茫。

小宇带着哭腔告诉社工:“我很想上学,如果可以勤工俭学或者借贷上学,我都愿意的。”面对小宇如此强烈的求学愿望,社工立即联系各种资源,在多方的共同努力下,成功链接到了肇庆市工业贸易学校的教育资源,可以给予学费方面的支持,同时,还链接到区教育局资助中心和区教育基金会资助5000元。通过社工的专业介入,这个家庭慢慢地从阴霾中走出来了。

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这样的案例还有很多,协助罗小姐申请大病医疗救助,帮助李先生申请低保扶助,为梁叔提供心理支持……近两年,城西社工协助591人次落实相关政策福利,其中,主动发现或紧急介入协助41个服务对象成功解决实际困难。

“一对一”贴心,实现服务精细化

你点单,我接单。城西街道各社区的砚都党员志愿服务超市作为桥梁有效连接起供给侧和需求侧,着力实现“一对一”的贴心服务。

“我的梦想是拥有一个书包和一席空调被”,张同学将自己的“微心愿”一笔一画地写了下来,不久,他的心愿就被肇庆市国际商业广场经营管理服务有限公司党支部认领。与此同时,梁奶奶需要一个平安手环的心愿由端州区民政局认领,杨女士需要的轮椅由黄塘社区党员高先生认领……

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社区“微心愿”的征集,目前主要面向低保对象、特困人员、低保边缘对象、困境儿童等特殊群体。截至目前,已有120余人填写了心愿单,其中108人已经实现梦想。

城西街道将继续动员社会力量,与社会各界一起多措并举地保障和改善民生,办好民生实事,着力在高质量发展道路上让发展成果惠及人民群众,为增进民生福祉不断“加油”,为“百千万工程”添砖加瓦。