9月12日，2024世界旅游合作与发展大会在北京国家会议中心举办。世界旅游城市联合会专家、北京体育大学体育休闲与旅游学院执行院长蒋依依在会上表示，“我们欣喜地看到，受益于各个国家放松和解除旅游限制，全球的旅游消费潜力持续释放。”
9月12日，2024世界旅游合作与发展大会在北京国家会议中心举办。
会上发布的《世界旅游城市发展报告2023》（以下简称“报告”）也印证了这一观点。报告数据显示，全球旅游总人次同比增长41.5%，恢复到2019年的88%，而全球旅游总收入同比增长超过20%，恢复到2019年的近95%。此外，中国国内旅游也表现出好的恢复势头。数据显示，全球国内旅游收入达到4.04万亿美元，高于国际旅游收入的1.49万亿美元。
在世界旅游城市发展（2023）综合排名中，纽约、东京和巴黎位列前三，而中国的北京、上海和香港分别位于第八、第十和第十一。蒋依依表示，这一排名不仅反映了这些城市在全球旅游市场中的重要地位，也展示了它们在旅游吸引力、产业景气度、城市智慧度等方面的卓越表现。
游客在亮马河畔的国潮文化节参观游览。3月16日晚，2024年北京亮马河醒春启航活动举行。新华社记者 鞠焕宗 摄
全球旅游发展不平衡
中东旅游市场增长最快，亚太市场复苏相对缓慢
2023年，全球旅游业在经历了疫情的冲击后，展现出了强劲的复苏势头。报告显示，全球旅游总人次同比增长41.5%，恢复到2019年的88%，而全球旅游总收入同比增长超过20%，恢复到2019年的近95%。这一增长不仅体现了旅游消费潜力的持续释放，也反映了旅游市场强劲复苏的积极态势。
但全球旅游市场的复苏也并非一帆风顺。报告指出，全球通胀的缓解、债务水平的上升、全球贸易投资的增长乏力以及金融市场的波动，都对旅游业的恢复构成了挑战。同时，全球产业供应链在复苏中的重构，也在一定程度上影响了全球旅游的消费信心。
在全球旅游市场的复苏中，不同地区的旅游城市也表现出了明显的不平衡性。报告中提到，2023年增长最快的旅游市场是中东，其次是欧美市场，基本上实现了恢复。相比之下，亚太市场的复苏则相对缓慢。
在国内外旅游的复苏程度上，国内旅游表现出更好的恢复势头。全球国内旅游收入达到4.04万亿美元，高于国际旅游收入的1.49万亿美元。这一现象表明，尽管国际旅游正在逐步恢复，但国内旅游仍然是支撑旅游市场复苏的重要力量。
在发达经济体与新兴经济体的对比中，报告发现，发达经济体的旅游恢复程度整体高于新兴经济体。然而，新兴经济体显示出了强劲的增长势头，其旅游总收入占全球旅游总收入的比重持续增长，增长幅度远远超过发达经济体。
演员在上海市豫园商城中心广场表演国风舞蹈。 新华社记者 刘颖 摄
旅游城市综合排名出炉
报告中还对全球100个样本城市进行了综合评价和排名。其中，纽约、东京和巴黎位列前三，而中国的北京、上海和香港分别位于第八、第十和第十一。蒋依依表示，这一排名不仅反映了这些城市在全球旅游市场中的重要地位，也展示了它们在旅游吸引力、产业景气度、城市智慧度等方面的卓越表现。
2023 世界旅游城市发展综合排行上榜城市名单（前 10 名）。
在城市知名度方面，巴黎、东京、上海位列前三，这些城市以其独特的文化魅力和城市品牌，吸引了全球游客的目光。而在产业景气度方面，东京、纽约、伦敦排名前三。
随着科技的发展，城市智慧度成为衡量一个城市旅游竞争力的重要指标。报告中，澳门、阿姆斯特丹和鹿特丹在城市智慧度方面排名前三，这些城市通过推动科技在旅游中的应用，提升了旅游服务的智能化水平。在旅游安全度方面，东京、悉尼和布里斯班名列前茅，这些城市在旅游安全保障方面的出色表现，为游客提供了安全、放心的旅游环境。
蒋依依表示，旅游城市的发展不仅体现在旅游人次和收入上，更体现在其对城市经济和社会的综合贡献上。报告中，米兰、拉斯维加斯和迪拜在经济贡献度方面排名前三，这些城市的旅游业对城市经济的拉动作用显著。而在游客满意度方面，布鲁塞尔、赫尔辛基、布拉格位列前三，这些城市在提升游客体验方面的努力，赢得了游客的高度认可。
游客在香港星光大道游玩。 新华社发
报告建议：
数字化和技术创新是推动旅游行业发展的关键因素
在全球旅游业的发展现状和趋势下，报告还就如何促进世界旅游城市综合发展提出了相关的对策建议。
报告指出，城市政府应全面审视旅游业的发展需求，紧跟市场趋势，充分利用本地特色资源。建议城市政府出台扶持政策，如税收减免、财政补贴、优惠贷款，以降低旅游企业运营成本，鼓励旅游投资和创业。同时，需要加强对旅游资源的资金投入，改善交通网络，提升旅游景点的可达性和便利性，加强旅游信息服务系统。报告还建议构建激励机制，鼓励旅游产品和服务的创新，培育新业态，拓展新市场。通过强化品牌营销策略，提升旅游城市的知名度和吸引力。
报告还提出，数字化和技术创新是推动旅游行业发展的关键因素。报告建议旅游城市鼓励旅游企业积极投入数字化技术，培育新型智能旅游业态。通过5G、大数据、云计算等技术提升服务水平，应用VR、AR、智能旅游装备等新技术增强旅游产品的体验性和互动性。设计智慧旅游全场景应用解决方案，利用人工智能应用来优化旅游体验和内容创作。此外，应重视旅游业发展的模式创新、理念创新和制度创新，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游。
报告建议旅游城市应重视文化创意产业的发展，通过文化创意的融入，使旅游产品更加个性化和差异化。报告提出在旅游目的地打造具有当地文化特色的活动，如主题景区、文化节庆、艺术展览和演艺表演，以增加旅游体验的文化艺术魅力。报告还建议运用现代科技手段，如虚拟现实、增强现实等，提供沉浸式旅游体验，并开发具有文化价值的旅游衍生品。
报告指出，国际赛事、会议、节事活动等大型活动具有高品牌价值和国际影响力，能够吸引全球游客。报告建议积极利用这些活动展示城市文化和景观，优化城市旅游服务，提升基础设施建设和服务质量，增强城市吸引力。报告还提出策划节事活动旅游专项方案，围绕体育赛事和节庆活动增加景点和服务，促进旅游业发展。
报告强调，在疫情结束后，对大型活动的需求激增，旅游城市应通过控制游客数量和合理规划游览路线，保护景点环境。报告建议采取综合措施，如科学分配游客人数和参观时间，确保旅游体验质量，同时保护自然与文化遗产。
采写：南都记者王玮 发自北京
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