极目新闻记者 胡长幸

实习生 朱逸安 占泺涵

在武汉东湖高新区各街道，活跃着一群家庭医生。他们是最开始接触居民病情、提供基层首诊服务的人，在分级诊疗公共服务体系中不可或缺。

2024年度东湖高新区“优秀家庭医生”之一、武汉东湖高新区花山街卫生服务中心家庭医生吴玉霞，就是其中的一名代表。

她选择扎根到基层医疗机构，奔波于社区和居民家庭之间；她以精湛的医术、暖心的服务，赢得了居民的信赖和尊重。她说，是国家对基层医疗卫生事业的重视，给了她当好社区“小医生”的舞台和信心。

选择当一名“小医生”

2013年，27岁的吴玉霞从湖北中医药大学硕士毕业，进入黄陂区人民医院感染科工作，三甲医院的工作经历让她积累了丰富的临床诊疗经验。

2016年，工作稳定的吴玉霞做出了令许多人意外的决定——离开三甲医院，加入东湖高新区花山街社区卫生服务中心，成为一名家庭医生。说到原因，她坦言，这个选择让她距离家庭更近，同时也找到了走进社区、贴近患者、靠近健康服务最前端的平台。

从三甲医院到社区卫生服务中心，意味着工作方式从“坐诊”向“走诊”的转变。平时工作，考验的不仅是眼力、判断力，还有脚力，进社区随访成为日常工作。

“进社区之后，跟居民的互动更多了。我们不光要了解患者的身体状况，还要询问他的生活习惯和家庭特征。”她觉得，这样的工作更贴近群众，更能体现预防为主的健康理念，小医生发挥的是大作用。

据东湖高新区卫生健康局相关负责人介绍，近年来，东湖高新区大力加强基层医疗卫生服务体系建设，选择从高校、大医院到基层当“小医生”的专业人员越来越多。

“小医生”靠服务圈粉

家庭医生往往都是全科医生，各种常见病、多发病都要能及时识别诊断。他们的角色，往往是很多位专科医生的集合，需要在疾病首诊、初诊上发挥“一人多能”的作用。

从专科向全科的转变，带来的挑战是巨大的。为了把工作做好、做精，吴玉霞和同事们几乎每个月都会抽出、利用大量的时间参加各种形式的学习。

学习勤，技艺精，最大的认可来自她的患者。

70多岁的刘婆婆是兰园小区居民。今年4月她给吴玉霞医生打电话，说发现最近一周双腿有些肿，尤其是下午，头经常昏沉沉的。吴玉霞立即嘱咐刘婆婆卧床休息，随后带领团队成员赶到她家里，为其做检查，并为老人开通社区医院绿色就诊渠道，初步判断刘婆婆有心衰症状后，立即联系医联体内上级医院，协助老人转诊。由于判断和处置及时，刘婆婆的病情得到较好控制。

花山郡小区的余婆婆，患有多种慢性病，血糖以前不稳定，专用的药物很难买到。吴玉霞得知情况后，在社区医院进行了登记，并为余婆婆申请采购了专门用药。此外，吴玉霞还加了余婆婆女儿的微信，指导她在日常生活中帮助老人控制血糖。余婆婆和家人体验到家庭医生服务的益处后，生病首诊都在社区医院完成。

“花山街道许多小区居民都是吴医生的‘粉丝’，身体有不舒服首先找她。还有居民首次找她看病时已经60多岁了，现在都快70岁了。”吴玉霞的同事回忆，吴医生出门散个步，遇到打招呼的人，可能就是她接诊过的居民。

做新时代基层“健康守护者”

据东湖高新区卫生健康局相关负责人介绍，近年来，东湖高新区围绕分级诊疗体系建设等医改重要课题，相继推出了“医卫融合发展、家庭医生工作室、互联网+签约服务、上级医院门诊号源下放”等多项改革举措，着力打造家门口高效、便捷、优质的整合型医疗卫生服务体系，持续为基层赋能，提升群众基层就近就便就医的满意度和获得感。

身为一名家庭医生，吴玉霞也承担起了更多角色。她牵头组建了东湖高新区首批家庭医生工作室，带领她的团队承担起了辖区内5000余人的签约服务工作。“成立工作室之后，在小区里面有了固定的坐诊地点，跟居民的互动频次更多了，尤其是对于慢病患者的健康管理，越做越实。”

吴玉霞关注到，之前闭幕的党的二十届三中全会上，提出要深化医药卫生体制改革，促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局，加快建设分级诊疗体系，推进紧密型医联体建设，强化基层医疗卫生服务。

她说：“国家越来越重视基层卫生工作，我们也越来越有信心为居民当好‘健康守门人’。”

（来源：极目新闻）