日前,黑龙江省机场集团收到了一封来自厦门的感谢信:年近七旬的旅客许阿姨,通过这样的方式向哈尔滨机场安检员王一娜表达感激之情。

记者从哈尔滨机场了解到,7月18日,许阿姨计划乘机前往长春,参加小学毕业55周年的纪念活动。但由于厦门直飞长春的航班满载,她不得不飞到哈尔滨,再乘坐高铁前往长春。

然而,航班抵达后,许女士乘坐机场巴士前往火车站,希望能赶上最后一班高铁。但时间紧迫,加之尚未购买火车票,许女士心中满是焦虑与无助。

此时,她注意到了坐在旁边身着机场安检制服的王一娜。面对老人的急切询问,王一娜毫不犹豫地伸出援手。得知老人未购车票且时间紧迫,她迅速用自己的手机尝试购票,却因忘记密码未能成功。

最后,王一娜联系其爱人帮忙完成了购票。购票成功后,她放弃在自家站点下车的机会,全程陪伴老人前往火车站。到达火车站后,王一娜帮忙提拿沉重的行李,细心地引导老人。

通过安检后,她才向老人挥手告别。许女士在信中写道,是王一娜夫妇的“爱心接力”让她“凉了半截的心”重新涌动起温暖,并多次表达对哈尔滨机场的赞美和对王一娜的感激之情。

  • 龙头新闻·生活报实习生:卢盈旭;记者:栾德谦