株洲新闻网9月15日讯（通讯员 陈恺祺）“这段时间，你们就把我当做是自己的家人一样在照顾，让我真的很感动，已经很久没人对我这样好了……”年逾六旬的宋爷爷说起这段时间的住院经历还有些激动，近三个月的时间里，他的身体情况在逐渐好转，也收获了一群真心待他的“家人”。
炎炎七月，宋爷爷因为气促、高热并伴有阵发性咳嗽，在求助下，被120急救中心送往市二医院进行救治。完善相关检查后，发现宋爷爷有肺结核、冠心病、慢阻肺、高血压、Ⅱ型呼吸衰竭等多种疾病，同时血氧饱和度低，“爷爷，您现在情况很危急，方便告知我们您家人的联系方式吗？”听到护士的询问，宋爷爷面露难色，原来，宋爷爷没有家人，也没有收入来源等，了解情况后，因为宋爷爷病情危重，本着救人第一的原则，市二医院医务科协调相关临床科室，为宋爷爷开通绿色就诊通道，收治在重症医学科隔离监护室全力抢救。
面对病情危重无法自理、也没有家人照料的宋爷爷，重症医学科的医护人员们便承担起了“家人”的职责。科主任易小平、护士长向艳华叮嘱全科医护人员对宋爷爷要像对待自己的亲人般治疗照顾，一边继续为宋爷爷给予恢复治疗，一边兼顾其生活护理，“最让我感动的，还是他们对我的照顾无微不至，自费帮我买饭、买护理垫和各种生活用品，帮我梳洗、翻身拍背、陪我聊天解闷。”
经过一段时间的治疗，宋爷爷的病情逐渐稳定、好转，并转入了医院呼吸与危重症医学科单人间病房进行后续对应的专科治疗。“毕竟我没有经济能力去支付住院费用，本以为会被区别对待，但谁知大家都非常照顾我，不仅给我治病，还对我嘘寒问暖，即使是换到了这个呼吸科，这些医生护士也依然把我当成家人一样在照顾，他们就是真正的白衣天使！”谈及近几月来的就医经历，宋爷爷为市二医院医护人员由衷地点赞。
考虑到宋爷爷的病情，需要长时间的专人陪护，市二医院主动对接湖南恒泽护工管理服务有限公司，为宋爷爷聘请一对一专人陪护，相关费用均由医院支出。湖南恒泽护工管理服务有限公司负责人表示：“在对宋老先生的陪护中，我们公司不仅派出了专业、有爱心、有耐心、有责任心的陪护员，还减免了相关费用。我们始终坚持用真心和爱心服务好患者，让患者在病重中得到安慰和尊重。”
从病情危重，到逐渐好转，宋爷爷在医院得到了医护人员无微不至的关爱。其实，这只是医院接收、治疗“三无”患者中的一例，作为公立医院，株洲市二医院既承担着救死扶伤、治病救人的职责，也承担着公益性和社会责任。对“三无病人”开通绿色通道，及时治疗，重点照顾，医院用实际行动诠释着“厚德精医，博学济世”的院训与“病人至上，真诚关爱”的核心理念。今后，医院也将继续用精湛的技术、优质的服务为患者排忧解难。
一审：曾辉
二审：李苗
三审：何芳
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