本报记者 李静 北京报道

“在未成年人的识别上,首先抖音会要求用户做实名认证,帮助平台判断这个用户是不是我们的保护对象。同时,平台也有青少年模式,专门为青少年实名认证的用户提供保护。但我们并不想让用户和小朋友们认为,这是一种强迫式的,更希望他们能够主动开启青少年模式。”抖音青少年保护业务负责人于海洋发言说道。

打开网易新闻 查看精彩图片

9月12日下午,由中国社会科学院新闻与传播研究所、社会科学院文献出版社、中国经营报社主办,中国社会科学院新闻与传播研究所媒介传播与青少年发展研究中心协办的“引领健康用网 成就青少年未来”《青少年蓝皮书:中国未成年人互联网运用报告(2024)》新书发布暨青少年科技创新发展优秀案例发布仪式在北京举行。于海洋在“携手共创适合青少年成长的网络空间”的话题讨论中,分享了抖音对青少年模式和青少年保护的一些看法。

怎样才能让青少年主动开启青少年模式?于海洋介绍道,抖音的做法是基于青少年的喜好推荐适合青少年的内容,例如会根据他们喜欢的动画片、喜欢的娱乐活动进行内容推荐。当他们下一次再进入抖音,可能就会自主地进入青少年模式,因为在青少年模式里面。他们能很快找到自己愿意看的一些内容。“当然,青少年模式里面所有的内容,平台会先判断是否有益于青少年的身心健康,以及是不是对一些有害内容做了严格的隔离和严格的审核过滤。”于海洋补充道。

同时,抖音尽可能让青少年模式和非青少年模式的交互保持一致,让使用者感觉青少年模式与非青少年模式的界面没有太大区别,让他们不要有抵触感,更多的是喜欢在这个环境里面遨游,为自己喜欢的东西点赞、喝彩,逐步对青少年模式产生喜好。

于海洋表示,青少年在使用青少年模式遨游的过程中,平台会分为事前、事中、事后三个环节,分别判断他们在这些环节里面是不是会产生危险。包括事前对一些有害青少年身心健康的内容的识别、事中的一些干预机制,以及事后家长向平台反馈后能不能及时收到并处理。

另外,在针对青少年的内容方面,抖音平台会定期发布和呼吁一些优质创作活动,例如“星河计划”“萌知计划”等,意在鼓励创作者们基于未成年人喜欢的知识提供优质内容。

(编辑:吴清 审核:李正豪 校对:颜京宁)