本报讯（通讯员 乔新东）9月13日，国网旬阳市供电公司召开营销工作会，总结今年以来的工作成效，安排部署下阶段的工作。今年以来，旬阳公司始终树牢“人民至上”理念，践行“双满意”工作导向，奋力攻坚突破营销业务“上台阶”目标，取得了较大工作成效。
以更严的要求抓安全、守底线。严格执行国网公司“十不干”与营销“小临散抢”相关要求，强化“四项保命措施”、安全管理“六项举措”自查自纠力度，坚决按照0.4 千伏线路及户表抢修作业安全管控“硬要求”，执行营销工作计划1261项，其中营销生产类796项、营销服务类465项，查处违章16项，处罚金额8300元，通报供电服务问题8起，考核50人次，考核金额25000元。隐患排查高层居民小区、医院、学校等50个用户电力营销安全，发现用电安全隐患121处。
以更大的决心重实干、比实绩。全面启动“标准化、精益化、数字化”三化县公司建设，建立“16 项指标+25项”重点工作的县公司综合评价体系，召开营销“三化”专题分析会4次，二季度“三化”排名省公司25名。组建班组建设“321”管理提升柔性团队，实现班组建设全覆盖，赤岩供电所获得安康公司首批班组建设“321”示范点称号，旬阳市公司荣获省公司班组建设劳动竞赛优胜集体。成立构元、仙河、桐木供电所，启动供电所所长、副所长招聘流程，招聘营销班组长2人，不断缩小供电服务范围，优化供电服务网格，补强营销服务队伍。认真落实省公司班组建设三年提升行动计划，班组建设“321”管理在19个班所全覆盖，细化全员通用指标和个性化指标任务，城郊供电所“三基”工作法，小河供电所“四个坚持”工作法在市公司展示，不断提升基础管理水平。
以更强的魄力勇担当、破难题。依托营销稽查系统平台，常态开展全过程业务异常主题稽查和问题核实整改，累计核查疑似问题47条，查实整改47条，实现经济成效6.2万元，完成市公司年度10万元任务的62%。新装增容17户高压11235千伏安，低压2942户32543千伏安，分布式光伏1725户57487千伏安。摸排27个合表户小区，与15个小区签订移交协议，完成8个小区接收换表工作。核查整改计费档案问题户45户，清理销户有余额用户523户，金额6.50万元。一台区一指标赋值率100％，赋值准确率86.36%，HPLC台区可算率98.52%。清砍低压线路树障5832余棵，台区下户线整改66余处，9个供电所入选国网百强供电所，1个供电所入选国网百佳供电所。
以更深的情怀优服务、惠民生。严格落实“三零”“三省”服务理念，完成供电服务双零投诉，累计意见工单44件，同比压降48.24%。深化运营2215个供电服务微信群，微信群合格建群80%以上，注册“网上国网”11.91万户，绑定15.54万户，注册率63.1%，绑定率83.53%。重大节假日、重要活动保电21次。促请旬阳市21个乡镇出台联动服务文件，同306个村组（社区）建立联动服务模式，同13个村签署“村网共建”合作协议，在安康率先完成“社区经理+行政网格员”联动服务模式全覆盖。成立乡村振兴领导小组，开展入户走访3次，累计走访脱贫监测户172户，开展党建+乡村振兴支部联建，端午节慰问留守老人60余人次。
下一步，旬阳公司始终贯彻落实安康公司年中会要求，铆足干劲，从七个方面奋力攻坚突破，不断提升供电服务水平。严格执行现场安全管控“六项举措”要求，坚决按照“小临散抢”作业控得住“五步法”管理流程管控营销作业计划；坚决用好三透三看做实做细微服务，根治供电服务突出问题；狠抓全量诉求提级管控，做实全量诉求回访；抓实“三化”县公司建设，推动营销管理水平和业务质量“双提升”；深化星级供电所建设，争创“三零”供电所，打造供电服务“强前端”；深化营销2.0建设应用，做强需求侧管理、市场化交易、新型结算体系等数字化支撑能力；全面提升业扩报装服务质效，确保重点项目早投产、早用电。
责任编辑：安心 审核：杨勇
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