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母亲被困电梯长达50分钟,期间物业毫无作为。

演员李纯不得不发文怒怼,结果反被物业“阴阳”:不可能先去救明星的父母。

原本碍于舆论的发酵,李纯已经将相关的动态删除了。

但一听物业这偷换概念的说法,她立即做出了更为全面的回应,并透露了物业事后的处理。

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两天前,李纯发文怒斥所在小区的物业不作为,任由老人在电梯被困数十分钟,实在是离谱,希望能得到整治。

这条动态发出来不久,就引起了网友们的关注。

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很快,她所在小区的物业工作人员也做出了解释,称当天停电是紧急情况,此前并没有接到任何停电的通知。

接到被困人员的求助电话后,物业就立即组织了救援。

但有意思的是,这名工作人员还说了这么一句:不可能说明星被困了,就要先去救明星,不可能这样做的。

这番话,不就是在说李纯在利用明星的身份寻求特权吗?

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为了避免舆论的跑偏,李纯在9月14日,发文详细地还原事情的全貌。

她说,事发当天的下午5点,她母亲下楼取快递时,恰巧停电了,被困在了电梯里。

被困的第一时间,她母亲就拨打了紧急救援的电话,并说清楚了自己被困的情况和被困的楼层。

接电话的工作人员,倒是连声表示会及时赶过去救援,可接下来长达50分钟的时间里,并未看到救援人员的身影。

要知道,当天天气闷热,电梯又是密闭空间,再加上她的母亲上了年纪,心脏还有点小毛病,这多被困一分钟,就多一份危险。

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在明确感到不舒服的时候, 她的母亲第二次拨打了救援电话。

可笑的是,此前说会尽快派人来救援的工作人员,竟然再一次问起了相关的情况。

明明第一次救助时,她的母亲就已经在第一时间说清楚被困的楼层了。

这往小了说,只是工作上的失职;往大了说,难道不是在枉顾他人性命吗?

李纯还说,在电梯停电、母亲被困之后的5到10分钟之后,物业关于停电的通知才姗姗来迟。

这也导致小区的诸多单元,都出现了被困在电梯、甚至电梯从高层下坠的紧急情况。

但更让她恼怒的是,事发之后物业反复给她打电话,居然只是想打“人情牌”,让她删掉动态。

对于事故责任的归属问题,只字不提;对被困人员,也没有任何的安抚。

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所以,再次发文不是要道歉,她也没有为此事占用公共资源而感到任何的抱歉。

李纯说,她确实是一名公众人物,但她首先是一个女儿,首先是一名小区的居民。

她有权利将存在的安全隐患,小区物业所存在的工作失职尽数说出来。

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而之所以强调自己的身份问题,是因为物业的工作人员,把话题引到“明星人物”和“底层群众”的对立面后,许多网友将矛头对准了她。

认为她在利用明星的身份小题大做,也认为她要通过舆论来让某些工作人员被开除的做法,很不地道。

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但这件事情的重点,压根不是所谓的“阶级对立”。

因为李纯是交了管理费的业主,在家人的安全得不到保障的时候,自然有权利提出质疑。

更何况,这件事情本身也上升不到所谓的 “阶级对立”。

明明物业可以详细说明,停电是突发事件,在此之前也没有接到有关的通知。

而且是小区的多部电梯都出现了问题,人力不够,才导致救援不够及时。

在详细解释后,再进行诚恳的道歉,相信李纯和舆论都会选择原谅。

偏偏,物业的工作人员要拿李纯的明星身份说事,试图引导舆论。

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这个操作,也实在是太“有意思”了。

如今,李纯再次发文,也暴露了物业的更多问题。

比如,工作人员对待居民被困电梯的突发事故,态度相当散漫。

没有第一时间记录被困人员的信息;没有及时派工作人员,到现场安抚被困的业主;

没有对被困人员进行分级,没有优先救助身体不好的业主;在人力不够的情况下,也没有求助任何的外援……

所以,这压根不是“明星人物”和“底层群众”的矛盾。

只是物业在处理突发事件上,不尽责的问题。

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但话又说回来,连面对李纯这样的公众人物,物业都敢推脱责任,把“锅”甩出去。

那普通的业主,还要苦物业多久呢?

对此,大家又有什么看法?欢迎在评论区讨论!

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