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台州是中国民营经济的发祥地

个体工商户作为民营经济重要组成部分

是市场经济的“毛细血管”和“神经末梢”

也是就业“蓄水池”、社会稳定器

共同富裕生力军

为进一步贯彻落实

《促进个体工商户发展条例》要求

推进全市个体工商户服务月活动

9月份本公众号将定期推送

“名特优新”个体工商户成长案例故事

与大家分享个体劳动者创业发展之路

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在黄岩区沙埠镇横溪村的怀抱中,坐落着这样一处民宿,它背倚群山,面岭水库,周边绿树成荫,溪水潺潺,环境美不胜收,它——花语堂民宿就这样融入这幅天然画卷之中。

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大隐隐于市,听见花开的声音

花语堂民宿经营者徐智莲是一位“80后”,在外漂泊多年的她,始终难忘家乡佛岭水库的美丽风光。2014年,当地兴起旅游业开发,横溪村村两委找到了徐智莲的父亲徐从金,希望凭借他10多年的宾馆业从业经历,带动当地农家乐、民宿等休闲产业发展。当时台州市区的中高端休闲民宿还是空白,徐从金觉得这是个不错的发展机遇,徐智莲也很支持父亲的主意,于是租下了横溪村面朝佛岭水库的一幢村建大楼,投资建设民宿,这便是“花语堂”的雏形。2016年国庆,“花语堂”开始试营业,后面渐渐有了人气,到了2018年又获评浙江省白金级民宿,2022年则获评浙江省五星级农家乐,去年又作为“特色类”个体工商户入选“名特优新”省级培育库。8年的时间里,这座破旧闲置的农房摇身一变,成为当地生意火爆的乡村民宿。

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两代返乡人的冲突和融合

装修初期,面对即将投入运营的民宿,父女两人在装修风格上产生了很大分歧。当时大厅装修风格偏中式,隔成了一个个小包间,窗户则是中式圆形花格窗。在徐智莲看来,这种装修风格明显是过时的,并不符合自家民宿长远发展的需求,于是她提出重新装修的要求,但遭到了全家人反对。“那时我们装修花了200多万元,还没开业,就说要重新弄。”徐从金坦言道。之后,父女两人都让了步,决定先试营业一下,看看市场的反映。2016年国庆后的试营业期间,逐渐让徐从金意识到,经营民宿其实没那么简单,自己的观念和理念确实跟不上新时代。到了2017年上半年,花语堂决定暂停营业,重新装修,将大厅的隔间、外墙敲掉,改成通透的落地窗,大厅中摆上西式长桌,墙边设置壁炉区,满足顾客们喝茶、闲聊的安逸需求,最终拥有9间客房,其中4间可以直面湖景。新颖的装修风格吸引了一大批同行慕名学习,后来更是被录制为VR装修图,成为黄岩“个体户您好”平台民宿类的3D装修示范模型,为其他民宿建设提供重要参考。

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火爆的民宿,亲爱的客栈

花语堂重新开业后,徐从金逐渐退居幕后,让女儿徐智莲走到台前,为民宿注入年轻的气息。在徐智莲心中,花语堂不能只是一个提供住宿和餐食的休憩小站,更应成为承载大家欢声笑语和美好回忆的地方。凭借当地得天独厚的秀丽风景,在传统的旅游住宿基础上,她还将业务拓展到草坪婚礼、同学会、生日派对、公司年会等团体活动,为顾客提供个性化的定制服务,在顾客群中树立起良好的口碑,每逢周末时刻,客房总是爆满,往往提前两周才预订得到。对徐智莲而言,花语堂就如同她的孩子,伴她共同成长,第一次节日派对的操办让她明白了经营的不易,第一次订婚派对中见证他人的幸福,又让她感受到了自身努力的价值。

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扎根乡土,助力乡村振兴

作为黄岩本土的民宿品牌,花语堂在热爱本土文化的徐智莲经营下,装饰中充满了传统文化元素,成为乡土文化的传播驿站。它向来往的游客分享当地故事与传说,提供当地的传统美食,定期举办传统手工艺制作、民俗体验等文化交流活动,让游客们在吃、住、玩中领略传统文化魅力,感受当地邻里温情。

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花语堂的成功不但帮助横溪村集体经济实现突破,也进一步坚定了徐智莲在家乡创业的决心。后来她契合“微改精提”理念,将古旧民宅改造成令人耳目一新的咖啡馆,融入沙埠百年老街文化氛围,为文旅融合注入新的活力。她又租赁了沙埠老街闲置的百年老宅,将其改造成花语堂工艺品展览馆,陈列沙埠工艺品,开展手工、亲子体验项目,给游客带来老街文化的沉浸式体验。展览馆的营业不但增加老街业态的丰富性,也增加了当地村集体经济收益和村民收入。徐智莲还拿出展览馆盈利利润的十分之一用于资助村里的低保户、困难群众以及贫困生,献出自己的爱心。

政府助力,全链条服务

在花语堂成长发展中,黄岩市场监管部门充分发挥个体工商户全链条增值服务体系作用,不但在品牌建设、规范经营方面提供大量指导,也联合金融部门给予金融方面支持。作为省“最美民宿女主人”称号获得者和省级“名特优新”个体工商户,徐智莲能从农商行获得20万元的免息贷款,而根据最新的个体户信用评估体系,她更是获得了100万元的低息贷款,充足的资金为花语堂的长远发展提供了有力的保障。今年黄岩区个私协会还积极协助花语堂参与全省“浙个好”公共品牌评选,进一步提升花语堂的知名度。

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春天蔷薇盛开,夏天绣球绽放,秋天柿子满枝,冬天围炉取暖。8年来成绩与荣誉的积累,激励着花语堂不断提升自我,未来花语堂将持续努力,成为人们心中的“最亲爱的客栈”,承载更多的美好回忆。

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