近日，闵行区医疗急救中心收到一封12320表扬信，表扬急救车组全力抢救走失老年人，多方合作帮助老年人化险为夷。
9月5日下午临近下班时，王红玉车组突然收到“全身乏力”的命令单，容不得细想，车组紧急出动。
上车后，急救医生王红玉立刻拨通回访电话，电话那头并不是家属接听，而是相关救助人员，从电话里得知患者是一名老太太，因早晨出门后失联，家属焦急万分通过居委会及110等多方寻求帮助，最后在一片荒废已久的拆迁基地中发现老人，但老人现在全身乏力，反应迟钝，随后呼叫120。
因现场离公路距离甚远，且道路狭窄、凹凸不平，杂草丛生，汽车无法开到现场，救助人员主动到路口接应王红玉车组，有了救助人员引导方向，很快就抵达现场，老太太瘫坐在地，意识尚清，因老人听力严重下降，使得王红玉沟通受到了极大的阻碍，好在车组有辅助设备进行评估，随后迅速对患者进行常规检查判断生命体征，开通静脉通道，并迅速送往医院进行下一步治疗。
这次救助能迅速完成
得力于多方救助人员的相互配合
如果没有大家的热心帮助
急救车组也不能够迅速到达现场
让患者得到及时的救助
如何防范老年人走失
1.外出家人注意陪同
老年人外出时，尽量由家人或陪护人员陪同，避免老年人独自离开家人或护理员视线范围。
2.牢记家庭住址与电话号码
日常生活中可以经常让老年人背诵家庭住址以及重要联系人的电话号码，告知与家人失散时留在原地等待。
3.制作标识牌
为老年人制作身份信息卡，上面注明老年人的姓名、家庭住址、病史、家庭联系人及联系电话，放在老年人的衣袋内或是悬挂在老年人的脖子上。
如果老人走失怎么办？
家属首先控制好自己的情绪，保持冷静，理智应对；找到老人近照，及时拨打110报警电话求助，如果有生命危险及时拨打120，防止错过最佳救治时机。耐心说明老人走失的时间、地点和老人的姓名年龄、体貌特征等信息，留下联系电话和姓名并保持电话畅通。
编辑： 陈美玲
供稿：区卫健委
初审：方佳璐
复审：姚怡莹
终审：刘垦博
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