七旬大爷等公交遭“遗漏”，车队回应
在炎炎夏日的一个傍晚，71岁的杨大爷在天津宾馆地铁站旁的628路公交车站，遭遇了一场令他气愤不已的意外。至今近一个月，他仍在等待一个公正的道歉和合理的解决。
8月21日17时左右，杨大爷站在辅路边的候车亭树荫下，等待628路公交车的到来。由于天气炎热，他选择了一个较为凉爽的地方等待。然而，当公交车停靠在主路上的站台时，一场意想不到的“遗漏”发生了。
杨大爷回忆道：“我看见628路来了，就走向主路的公交车站台准备上车。我前面正有一个乘客上车，我距离他不到1米。没想到前面的乘客上车后，司机竟然无视我的存在，关上车门就开走了。”
本以为只能等待下一辆车的杨大爷，却意外地看到公交车在开出20多米后突然停了下来。他以为司机发现了遗漏的乘客，于是赶紧走向公交车。然而，在这一过程中，他不慎摔倒，导致多处骨折。
“我整个身体趴在地上，左侧身体和脸部着地，摔得挺重的。”杨大爷痛苦地回忆道。而更令人心寒的是，公交车司机在看到这一幕后，竟然驾车扬长而去，没有给予任何帮助或关心。
是路边的几位好心人将杨大爷扶起，并帮助他报警。警方出警后进行了相关取证工作，而杨大爷的家属也迅速赶到现场，将他送往医院进行诊治。经检查，杨大爷双侧鼻骨、左侧上颌骨额突骨折，还有胸部损伤、软组织挫伤和肋骨骨折。治疗费用已达1200余元，且全部由杨大爷自行支付。
事发后，杨大爷的家人与628路公交车队进行了沟通，但车队却认为司机无责。这一态度让杨大爷无法接受。他认为，司机的遗漏和二次停车是导致他摔倒的直接原因，司机至少应该向他道歉。
对此，天津同华律师事务所的陈靖一律师表示，公交车先遗漏乘客后二次停车，导致被遗漏乘客在上车过程中摔伤，责任主要应由公交公司承担。乘客在公交站候车，即与公交公司形成了客运合同关系，公交公司有义务保证乘客人身安全。而628路公交车在乘客没有全部上车就关门驶离，属于违约行为；后又在站点外二次停车，属于违法行为。
目前，此事已向12345市民热线进行反馈，热线人员表示会派单给相关部门进行调查处理。我们期待相关部门能够尽快给出公正的处理结果，让杨大爷得到应有的赔偿和道歉。
同时，我们也呼吁所有公交车司机在驾驶过程中要更加细心和负责，确保每一位乘客的安全。毕竟，每一次的“遗漏”和疏忽，都可能给乘客带来无法挽回的伤害。
热门跟贴