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受台风“贝碧嘉”影响

为积极做好台风过境后的园容园貌恢复工作

无锡各大景区发布

延长闭园时间的公告

无锡梅园景区

尊敬的各位市民、游客:

受第13号台风“贝碧嘉”的影响，为积极做好台风过境后的园容园貌恢复工作，公告如下:

无锡梅园景区9月17日、9月18日闭园两天，9月17日夜游活动“火舞盛唐 梅园不夜天”金秋灯会暂停一晚。

已购买9月17日、9月18日日场门票，9月17日无锡梅园金秋灯会门票的市民、游客，可联络原购票渠道办理无损退票。

因台风影响给您带来不便，我们深表歉意，敬请谅解。

服务电话:0510-85521186 、0510-85517197

无锡梅园横山风景区

2024年9月17日

无锡市太湖鼋头渚风景区

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惠山古镇景区

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蠡园景区

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灵山胜境景区

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拈花湾景区

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无锡融创文旅城

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龙头渚风景区

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台风期间

酒店景点退款退订等问题备受关注

相关部门第一时间给出回复

当日，12345热线收到涉文旅领域市民诉求3条，主要反映购买了演出和景区门票，因台风原因无法按时消费或部分项目取消，要求退票退款，现3条诉求已全部办结，抖音、大麦等购票平台和有关景区予以办理退款或承诺延期使用消费。

对于中秋假日期间因台风原因无法现场消费的游客，市文广旅游局相关人士表示，已向全市旅游等级景区、星级旅游饭店发出倡议给予退订或退款。

来源： 无锡市太湖鼋头渚风景区、无锡梅园、惠山古镇景区、无锡蠡园、无锡灵山圣境、拈花湾心度假、无锡融创文旅城官微、龙头渚公园、无锡发布

编辑： 乙诺 责编： 肖肖 编审： 李铁锤