本报讯（记者 李浛芃 通讯员 金苏皖）昨天下午3点，姑苏区平江街道察院场社区收到居民邵伟霞的求助电话，她在电话里焦急地说道：“家里漏雨导致线路短路，还溅起了火花，老人心惊胆战，你们快来帮帮我们。”察院场社区第一时间组织社工、网格员和前来支援的观前地区综合管理办公室工作人员一同赶往现场。

据了解，今年93岁的戴荣娟老人居住在神道街4号，老人患有心脏病已安装了起搏器，平时很少出门，当天拨打求助电话的便是长期照顾她的女儿邵伟霞。来势汹汹的台风导致辖区内不少房屋出现不同程度的漏水，戴荣娟家也因雨势太大，开始漏雨，家中床上都出现了积水，更严重的是漏雨导致其家中线路短路，一时间家中火花四溅，老人也因惊吓过度而瑟瑟发抖起来，邵伟霞实在担心继续待在家中会出现意外，急忙联系社区。社区工作人员赶到后，发现戴荣娟老人因安装了心脏起搏器行动不便，一时间无法自己起身。

考虑到情况紧急，社区和邵伟霞商议后决定尊重老人意愿将其尽快转移至女婿家，有家人在身边照料，戴荣娟也能够尽快安心。随即，社区工作人员为老人穿上雨衣，察院场社区居委会副主任沈俊、观管办工作人员李晨等人协力将行动不便的老人从4楼一路背到执法车上。下午3点半，戴荣娟和邵伟霞被平安转移至女婿家，邵伟霞连连说着感谢的话：“幸亏你们及时赶到，不然我都不知道该怎么办了，真的谢谢你们。”