唯有信念战无不胜 | 几何外包四周年记|人力资源|企业信息|几何外包|四周年记|精益

文/几何外包创始人吕磊

2020年9月19日，

一群人在中国人力资源服务行业里播下了一颗种子。

时光荏苒，白驹过隙，几何外包已经四年了。

值此时点，再用些许文字记录几何的成长之路。

一、

信念是这个时代的法宝

在当今并不好的大环境下，我认为“信念”是几何外包最大的致胜法宝，它宛如一把无坚不摧的利刃，带领我们不断的冲出迷雾。保持正念，保持发心，机遇就会大于挑战！对于几何外包集团而言，这四年恰似一场波澜壮阔、在正念中披荆斩棘的征程。在每一处发展的十字路口，信念都如同璀璨星辰，照亮我们前行的道路。

当下，竞争其实并不来自于行业内部，反而是面对市场环境的斗争。经济下行、需求下滑、甲方企业的生产压力陡增，“降本增效”成为所有市场主体的重要课题。传统行业如履薄冰，资本市场静若寒蝉，新兴产业内卷成风。人力资源服务作为伴生性行业，受到各行各业发展状态的传导，压力巨大！

几何外包在这样的大环境下，依然保持着坚定的信念，这个信念正来自于创立之初确定的使命：升华人力资源服务的价值！

在过去四年中，几何外包持续上榜中国人力资源百强榜，在全国布局、客户数量、营收税收等方面也一直不断进步。我们始终笃定，信念是我们冲破迷雾的灯塔，是我们在逆境中坚守的精神支柱。在这个风起云涌的时代，信念就是我们克敌制胜的不二法宝，它赋予我们力量，让我们在波涛中屹立不倒，勇往直前。

二、

精益外包是适配大环境变量的实践作证

对于人力资源服务而言，环境变量主要受人口变量、就业变量、产业变量和行业变量影响。

人口变量。从近13年三次产业的从业人口数据来看，第一产业下降了1亿人，第二产业基本保持平衡，第三产业增长了1亿人。因此，人力资源服务的对象和底层逻辑就显而易见：围绕制造业提供人力资源服务本质上是“离职就业人口”的撮配及衍生服务；围绕服务业提供人力资源服务本质上是基于“增量就业人口”的提供及衍生服务。

就业变量。从十年前的供给与需求平衡，到近十年的弱供给与强需求，直至当下供给与需求的高度错位。一方面是应届毕业生就业率压力大，另一方面是普通蓝领岗位招聘难。对应的举措是国家大力鼓励和探索职业教育产教融合，对高质量就业的诉求史无前例。

产业变量。2010年提出的八大战略新兴产业发展至今，已经成为社会主导产业；2024年又提出了六大未来产业，整体归集为新质生产力。而新产业必然具备逐步发展的未知性，以遵循事物发展的规律来看，应当密切关注和适度探索，积极但不冒进；而次新生产力已经在各城市产业集群中重点布局，具有相对的已知性，那就要重点布局，抓住机遇；至于旧质生产力，更是非常确定的淘汰类产业，则要审慎评估、逐步退场。

行业变量。从高度分散的同质化产业格局正在向逐步聚集和细分的行业格局发展。以前的行业特征是：总体进入壁垒不高、以人力资源流程事务的经验差作为主要能力、缺乏规模经济并存在规模不经济的情况、人力资源服务的供需关系倒置。而现如今的行业格局走向细分垂直赛道的精益外包、产业生态与产业互联网、人力资源服务专精特新创新、人力资源服务出海以及技术与数据驱动的创新发展。

基于以上变量，几何外包提出了“精益化外包”的定义和理论框架，作为几何外包的主要产品底层逻辑。

精益化外包指的是外包公司承揽甲方的外包需求，通过精益外包、岗位外包、零工外包或限责型外包等适合甲方场景和业务实际需求的权责约定提供专业外包服务。在服务过程中，以消除劳动力环节的浪费为目的，通过外包公司在招聘供应链供给的集约化优势、人力资源服务价值链的产品整合优势、人事流程上的专业化优势，以人力资源+生产管理，或人力资源+服务管理的模式，集中简化甲方企业在生产或服务价值流中的以“人”为要素的环节，通过追求进一步的精益的各项务实能力，在人力供应效率、人事事务流程、直接或间接的生产管理、员工后勤与福利管理、员工留任稳定性等方面精益企业劳动力管理效率，直接或间接促进企业生产或服务效率。使甲方企业聚焦在核心业务、核心人才和核心流程中，帮助甲方企业省心省力省钱。

通过几何外包为全国千余家企业提供的服务实践证明，精益化外包是适配人口变量、就业变量、产业变量和行业变量下最有生命力的人力资源服务外包产品，能够为企业提供符合当下环境的最有价值的服务。

三、

几何生态迈入2.0，持续开放与扩大

几何外包一直基于产业生态布局发展，几何生态在第四年也迎来了2.0版本。从最开始的合资模式，迭代到了合资+联营+自营相结合的完整生态。截至目前，几何外包已经在北京、天津、深圳、南京、苏州、郑州、石家庄、西安、唐山、洛阳、泰安等多个城市设立城市公司；在过去的一年内，几何外包又以联营模式在上海、青岛、乌鲁木齐、昆明和南宁等地相继布局，项目更是遍布全国。几何生态距离在100个主要城市布局的愿景目标又近了一步。

联营模式突破了生态点位起始阶段重投入的问题，更加直接的解决了区域性人力资源服务公司对产品升级、组织能力建设、资源挖掘、精益化外包项目运营能力提升的痛点。以投资方为股东在当地开设独立法人公司，从业务开发到项目运营，形成全流程闭环；获得几何外包品牌授权，共享“几何外包”的全国性品牌优势；由广厦基石行业智库系统化地输出外包机构全套运营管理体系并辅以常态化的运营辅导，助力机构全面掌握外包项目的专业化运营；由广厦基石行业智库参与核心团队甄选，通过日常辅导与体系化的课程输出，训练出一支专业素养过硬的外包铁军；持续输出多种垂直领域解决方案（产品方案、运营流程等）；同时整合几何生态的全国行业优质资源共享，帮助联营结构获取更多业务协同机会。

几何生态持续建设的开放性和拓展性，是打破行业壁垒，建设行业生态闭环的勇敢实践。在这个生态系统中，信息、资源、解决方案、技术等要素自由流动和相互支撑。几何生态 2.0 正以一种包容的姿态不断壮大，为集团创造更多的发展机会。

四、

重建基于几何生态的外包铁三角

我们定义的外包铁三角是业务开发、招聘交付和项目运营。往往一家独立闭环的人力资源服务公司都在这三个方面不断的寻找平衡，而要做到铁三角能力很强且均衡的少之又少。

究其原因是单个公司都有其发展基因和资源边界，劳务基因的公司擅长于招聘交付，外包基因的公司擅长于项目运营，而每个公司也都有擅长服务的客户行业，但对于非擅长赛道业务资源的挖掘往往不得其法。所以，每个公司都在某种程度上受制于铁三角能力的缺失导致竞争力的匮乏和资源的浪费。

几何外包通过生态模型对铁三角进行了重构，形成了：几何中台重点建设优势的项目运营能力+几何中台和几何单元合力建设招聘交付能力+整合挖掘几何生态全国业务资源的生态型外包铁三角。

生态经营逻辑也对应形成了一地开发项目联营、一地项目全国交付的新模式，这也将更有效和高质量的服务于几何的全国客户。究其终点，就是以客户为中心。

在过去的一年，几何外包的进化逻辑也发生了重大迭代，从“狩猎时代”进化到了“农耕时代”，即从资源变现、交互进步、建立品牌、锤炼队伍，进化到锚定领域、深耕细作、扩大规模、占领市场。这是几何发展史上重要的一个里程碑，也是在当今大环境下顺势而为的必然行为，通过在垂直细分领域的生态共融，实现力出一孔、利出一孔。

五、

从真实的实战赋能角度开展培训

几何外包作为一个开放的行业生态，深知只有行业好大家才能好，因此，对于行业赋能几何外包一直是不遗余力的敞开所有经验和知识。

在过去的一年里，广厦基石行业智库继续不断精进迭代研发行业赋能体系，将内部的赋能培训完全开放给了全行业，推出了五期《百万外包项目经营集训营》线下培训和《外包从业第一课》线上课程，累计赋能和培养了千余位行业精英。

百万外包项目经营集训营将几何外包的项目运营经验积累和实践沉淀，围绕外包项目的全生命周期，通过自研的外包项目经典沙盘，向行业伙伴全盘分享精益化项目经营能力。学员满意度每期都达到100%！

从业第一课通过52个视频课程、500余分钟、百余个知识点，帮助人力资源服务机构培养新员工，解决大多数中小人力资源公司普遍缺乏对新员工进行系统化培训的能力和课程资源，一经推出广受好评，被誉为“没有阳春白雪，只有实操实务！”。

六、

几何生态的核心能力是持续输出解决方案

通过观察众多行业，越来越多的企业提出“总成本领先”的竞争战略，这与前些年很多企业讲差异化战略，讲集中战略形成了巨大反差。也佐证了大环境下行导致的消费降级和需求下滑带来的强烈的降本增效诉求。

对于越来越多甲方企业的总成本领先战略带来的低位价格是人力资源服务机构必须面对的；对于中国人力资源服务产品和能力的产异化不明显是我们必须客观看待的，对于人力资源外包服务的领域聚焦和寻找蓝海却是毋庸置疑要坚持探索的。

因此，几何生态的核心竞争力便是：持续输出垂直细分领域的外包专属解决方案，通过赋能培养和生态协同，让几何生态伙伴直接落地。

我们发现很多公司提出的解决方案往往只是一个介绍方案，说得好听，怎么做反而并不清晰。而人力资源外包服务是一个长价值链服务，包含了法律法规合规与应用、细分领域外包场景理解、招聘交付、用工关系筹划、人事事务流程交付、专业成果管理交付、人才赋能与发挥、运营赋能与应用和结算筹划。