近日,内蒙古兴安盟乌兰浩特市天骄街道,一名从事月子餐生意的女商户发视频反映,她在自己家门口张贴了A4纸大小的招聘信息,寻找个帮手,结果就接到相关部门的电话,要求其清除后带着身份证去接受罚款。
乌兰浩特市城市管理综合执法局工作人员回应说:有规定不允许贴,会罚款,贴广告,处罚200到1000,这有法律规定。如果要贴,市里制作了统一制式的贴纸,可以到当地复印店进行打印......
视频甫一发出,就激起了汹涌澎湃的舆论,乌兰浩特市城市管理综合执法局急慌忙乱出来辩解,说是执法人员在执法过程中解释说明不到位,导致商户误解。
近些年来,为了保持市容市貌,相关部门对商家的招牌和店铺装饰提出了很多规定,比如统一招牌样式,禁止张贴促销信息,不能挂装饰品等。
尤其这两年,好像全国都在掀起一波街道招牌整齐划一和商户门口禁止张贴宣传物的行动。谓之为行动,是因为执行的非常彻底,不是行动根本达不到这样的效果。窃以为,这个行动吧,一定是某个权高位重的领导,大脑搭错了弦,才想出了这个其自认为特别高明的,所谓城市文明、商业文明妙招。想想,可悲,可叹,可笑!
商业文明,在于商业文化,商业文化之所以称之为商业文化,又在于商业本身的不确定性、差异性、独特性。文化是什么,是价值观,是生活方式和行为习惯的表达和表现。商业本质的不确定性、差异性、独特性,其文化的表现特征必然是不确定性、差异性和独特性,倘若非得要将商业的特征按照一个标准统一,那且不是赤裸裸的阉割商业文化,谈何商业文明?
全国掀起的街道招牌整齐划一及店铺门口禁止张贴宣传物的统一行动,就是对商业文化的践踏,是对商业文明的强奸。试想,如果满大街的人们都穿西服打领带,并且还必须是某种的颜色,又想,倘若全国人们都说普通话,且腔调必须带点京片味......,会不会觉得如同生活在鬼魅世界里?只有没有个性、没有灵魂的鬼魅世界,才会什么都如此一致,就如白无常永远的白衣,黑无常永远的黑衣。
商业文明是商业文化的聚合,演绎,商业文化是品牌多样性的聚合和表现,品牌是产品精神的符号化表达。倘若品牌是人的话,就如同大千世界里众生一样,品牌绝对没有一模一样的,这就是品牌的独特性,也即品牌个性。
就因为品牌个性,同是运动服装,耐克与阿迪达斯有着截然不同的价值主张,华为手机和苹果手机也是如此。品牌有着共同的商业规律性,但却又如此的多样性,才使得商业文化有种妙不可言的丰富多彩。
试想,满大街商铺招牌都是白底黑字,这跟开殡葬业有什么区别?又想,就即便不白底黑字,换成是黄底白字,黑底白字,这跟所有人的头发都必须留板寸有什么两样?......。
倘若如此,我们还需要什么标志,进一步讲,我们就没有必要塑造什么品牌了,再怎么塑造,到大街上都是整齐划一的板寸,再怎么好的品牌内涵,都没有表达的机会。
这不是商业文明的进步,是商业文明的退步。可悲的地方是,这项行动似乎没有停下来的意思,演进的如火如荼。
乌兰浩特市执法局原本一个小小的执法行为,为什么会激起如此巨大的舆论浪潮呢?
在民生多艰的当下,商户张贴小小一张A4纸就被罚款的行为,折射的是城市管理和民生之间微妙而复杂的关系。城市需要秩序和规范,管理井然有序的城市是老百姓幸福生活的一面,但,商业活动是城市活力与繁荣的根本。
一旦城市管理过于刚性,就会限制商业活动的发展。一座城市,需要管理刚性,更需要民生温度,两者之间找到平衡点,才会让城市充满活力和生机。但往往,我们老百姓根本就没有话语权,是鱼肉,执法部门呢,才不管什么商业文明和商业文化,他们就是僵硬的机器,又何来的温度?
有些时候,我觉得我们这个社会最可悲的地方:
是具有话语权的人们装聋作哑,事不关己高高挂起;
是专家学者们失去了良知,明明知道某些人穿着皇帝的新装在表演,谁也不愿意做那个喊出来的小孩;
是某些权高位重的人,恣意将自己的无知践踏人民的意志,而下面的一群醒着的人却假装酣睡......。
整齐划一的街道招牌和禁止商铺门口张贴宣传物统一行动,我想,是综上因素的结果。可悲、可叹、可笑、可恨、可惜!
小小一张A4纸背后,值得我们深思!
文:匠风君
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