2024年以来，开封市顺河回族区人社局劳动人事争议仲裁院将持续聚焦企业需求、丰富宣传形式，推动企业合规用工，持续打造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境，切实为推动辖区企业发展行稳致远贡献人社之力。

精准服务，从大水漫灌到精准滴灌。源头防范，摸清底数是关键。高效运行案件调处反馈引导机制，从办案实践中摸排全区劳动关系运行状况，选取与劳动争议易发多发的企业主动联系，问需求、送政策、解难题，提供“量身定制”的志愿服务。积极协调就业创业、社会保险、技能培训、人力资源服务等机构，加强与工会、工商联的沟通，整合职能优势为企业提供有针对性的打包服务。通过主动送法入企、青年仲裁员分包巡回宣讲等形式，全力帮助企业破解难点、堵点和痛点，织密新形势下劳动用工的法律“防护网”。据了解，目前累计解答企业法律问题80余件，为企业职工提供法律咨询130余人次。

立体普法，以守正创新谱写和谐乐章。延伸职能，不断开拓创新。宽领域、多层次开发多元互动模式，邀请企业负责人、人力资源专员参与模拟庭审体验活动，通过仲裁员宣誓、模拟庭审、知识问答等环节全景式“直击”维权过程，零距离感受法治的力量和温度。开设“专业法律知识+实战典型案例+合规管理建议”的课程，旨在为企业优化内部治理提供实操指引。

前移阵地，变被动化解为主动出击。关口前移，满足企业群众“就近办事”的需求。探索打造辐射基层的劳动争议多元调解服务网络，打造“顺河回族区劳动人事争议基层调解委员会”，融合仲裁调解、司法调解、人民调解、律师调解等多元调解形式，聘请退休法官、工会干部、法律工作者、人民调解员等担任专兼职调解员，全面优化纠纷联合调处机制。在基层，以现有的省级金牌劳动争议基层调解组织为示范，全力推进全区大中型企业内部建立劳动争议基层调解组织，加大培育金牌劳动争议调解组织的力度，推动建立行业劳动争议调解委员会，强化诉源治理，帮助企业提升内部纠纷预防和化解能力，营造和谐稳定的法治化营商环境。(开封市顺河回族区委网信办供稿 张静华)