近日,浦发银行重庆涪陵支行通过强化风险识别、厅堂联动等措施,成功拦截了一笔电信网络诈骗资金转出,帮助客户避免资金损失,以实际行动守护群众的资金安全。

事发当日,一位中年男子来到浦发银行重庆涪陵支行办理转账业务。转账过程中,该行员工询问其转账原因,对方表示通过某APP添加了一位投资虚拟货币的专家,欲向其转账10万元进行投资以获取高额回报。此话立即引起员工警觉,在详细询问情况后,该行员工判断该男子遭遇了电信网络诈骗,立即为其指出其中的漏洞,并告知其电信网络诈骗风险,协助拨打派出所电话对男子进行劝诫。在该行工作人员劝说下,该男子最终放弃转账,避免了资金损失。

该行相关负责人表示,下一步将始终践行“金融为民”理念,在做好客户服务的同时,切实增强员工对电信网络诈骗识别及应对能力,最大限度发挥营业网点防线作用,积极守护好群众的“钱袋子”。(浦发银行重庆分行 供稿)