“你好，听说今年医保银行不再扣款是吗?”“用手机缴费怎么操作？”“孩子在外地，我能帮他缴吗？”“我手机是老人机，怎么缴费？”近日，在湘桥区西新路西新西小区门口，过往的群众正围着一群“红马甲”咨询医保缴费问题。

当天上午，湘桥区医保局和西新街道的工作人员早早就来到该宣传点，向路过的居民群众宣传医保相关政策，并耐心介绍今年新的征缴方式，手把手帮助居民在手机“粤税通”小程序完成缴费，发放“操作指南”让居民可以带回家完成缴费。

现场还有不少居民向工作人员了解医保门诊待遇、报销流程，工作人员也耐心予以解答，还送上暖心小礼物。不少居民纷纷表示，此举十分方便，在家门口就能咨询到相关的政策，用手机操作也很快捷，不到5分钟就能搞定。

在宣传台另一端，“就业在凤城”湘桥站的流动就业驿站招聘直通车也来到社区，为居民群众提供送岗入社区、职业指导、人岗匹配、就业政策咨询等服务。现场设置有全职岗位、兼职岗位、灵活岗位、妈妈岗位等招工简介，吸引不少求职者们驻足观看。

40多岁杨大哥，学历不高，也没有特别的技能，一直从事普工工作，对互联网也不熟悉，找工作渠道比较局限。工作人员通过交流后，现场协助引荐给目前正在急聘普工岗位人员的企业并立即安排面谈。同时，现场工作人员根据求职者的需求，逐人询问、登记、查找、匹配、对接企业，后期还将继续跟进，确保每个求职者都能找到心仪的工作，帮助居民实现家门口灵活就业。据了解，目前杨大哥已顺利入职某公司普工一岗。

本次活动提供40家正在招聘企业，共266个优质岗位，服务群众48人次，初步达成就业意向5位，发放宣传资料96份，使居民群众实现家门口就业，提升了社区就业便捷度与生活幸福感。

下一步，西新街道将继续开展“政务服务进社区”系列活动，通过全方位、多角度的宣传，让惠民政策深入人心、家喻户晓。同时了解群众办事需求，认真倾听群众呼声，让政务服务便民利民惠民举措真正落地落实。